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Bereitstellung von Wartungsinformationen für Kunden zu ihrer Ausrüstung und Wartungsgeschichte über ein Kundenportal im Internet
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Technische Unterstützung, nämlich, Vorrangige technische Beratung von Kunden per Telefon im Bereich des Betriebs von Dekontaminationsgeräten und Produkten für wissenschaftliche Zwecke; Dienstleistungen im Bereich des technischen Supports, nämlich, Vorrangige technische Beratung von Kunden per Telefon im Bereich der Wartung von Dekontaminationsgeräten und -produkten; Online-Wartungsüberwachung, nämlich Fernüberwachung der Reparatur und Wartung von Sterilisationsgeräten und -produkten von Kunden; Fernüberwachung für die Echtzeitüberwachung von medizinischen Geräten und Ausrüstungen; Computergestützte Leistungstests zur Bereitstellung von Leistungsinformationen über medizinische Geräte und Ausrüstungen mittels maschineller Datenanalyse; Fehlerbehebung in Computersoftware und Elektronik für medizinische Geräte und Ausrüstungen; Überwachung von Computersystemen durch Fernzugriff für medizinische Geräte und Ausrüstungen; Technische Unterstützung und Fernüberwachung für die datengestützte Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Textnachricht im Bereich der Dekontamination und Reparatur von chirurgischen Geräten