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Die Unionsmarke CONTACT LENS wurde als Wortmarke am 15.05.2020 beim Amt der Europäischen Union für Geistiges Eigentum angemeldet.
Sie wurde am 15.09.2020 im Markenregister eingetragen.
Der aktuelle Status der Marke ist "Marke eingetragen (aktive Marke)".
| Markenform | Wortmarke |
| Aktenzeichen | 018239717 |
| Anmeldedatum | 15. Mai 2020 |
| Veröffentlichungsdatum | 08. Juni 2020 |
| Eintragungsdatum | 15. September 2020 |
| Ablaufdatum | 15. Mai 2030 |
Markeninhaber
410 Terry Ave N
98109 Seattle
US
98109 Seattle
US
Markenvertreter
7 Rue Guimard
1040 Brussels
BE
Waren und Dienstleistungen
9
Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware für die Verwaltung und den Betrieb von Kontaktzentren; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware für die Verwaltung und den Betrieb von Callcentern; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware für die Bereitstellung von Kundendienstleistungen und Kundenbetreuung; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Verwaltung und Verfolgung der Leistungen und Arbeitsabläufe von Kundendienstmitarbeitern; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Bereitstellung von Analysen an Callcenter und Kontaktzentren unter Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Bereitstellung von nach Anrufen getätigten Analysen an Callcenter und Kontaktzentren; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Themen- und Trendermittlung und Gruppierung von Kommunikationen mit Kundendienst- und Kundenbetreuungsmitarbeitern unter Verwendung von maschinellem Lernen; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Bereitstellung von Echt-Zeit-Analysen von Live-Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren zur Verfolgung, Priorisierung, Problemlösung, Unterstützung und Klassifizierung von Anrufen und Kundenanfragen; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Bereitstellung von Echt-Zeit-Analysen von Live-Anrufen bei Mitarbeitern von Callcentern und Kontaktzentren zur Echtzeit-Sensibilisierung für Probleme und Unterbreitung von Lösungsvorschlägen; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zum Transkribieren und Indexieren von Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Zusammenstellung, Indexierung und Erstellung einer durchsuchbaren Anruf- und Kontaktdatenbank für Callcenter und Kontaktzentren; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Identifizierung und Kategorisierung von Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren auf der Grundlage von Stimmungen, Merkmalen und Schlagwörtern im Zusammenhang mit Anrufen; Gespeicherte oder herunterladbare Computersoftware zur Bereitstellung von Post-Call-Training, Coaching und -Feedback an Mitarbeiter von Callcentern und Kontaktzentren zur Steigerung ihrer Leistung
35
Transkriptionsdienste in Bezug auf Mitteilungen und Telefonkonferenzen
38
Anrufaufzeichnungsdienste; Bereitstellung des Zugangs zu gehosteten Computeranwendungen über das Internet; Bereitstellung des Zugangs zu Datenbanken mit Transkriptionen von Gesprächen in Kontaktzentren und Callcentern
42
Beratungsdienstleistungen im Bereich Computersoftwareanalyse für Callcenter und Kontaktzentren unter Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen; Beratung auf dem Gebiet des Entwurfs, der Auswahl, Umsetzung, Konfiguration und Verwendung von Computersoftwaresystemen für Dritte, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen; Software as a Service [SaaS] mit Software für Anwendungen mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für Callcenter und Kontaktzentren; Dienstleistungen eines Anwendungsdiensteanbieters [ASP] mit Software für Anwendungen mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für Callcenter und Kontaktzentren; Platform as a Service [PaaS] mit Software für Anwendungen mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für Callcenter und Kontaktzentren; Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Software mit Software zur Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in Anwendungen für Callcenter und Kontaktzentren; Software as a Service (SaaS) mit Software für die Verwaltung und den Betrieb von Kontaktzentralen; Software as a Service (SaaS) mit Software für die Verwaltung und den Betrieb von Callcentern; Software as a Service (SaaS) mit Software für die Bereitstellung von Kundendienst und Kundenbetreuung; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Verwaltung und Verfolgung der Leistungen und Arbeitsabläufe von Kundendienstmitarbeitern; Software as a service [SaaS] mit Software zur zur Bereitstellung von Analysen an Callcenter und Kontaktzentren unter Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen; Software als Service (SaS) mit Software zur Bereitstellung von nach Anrufen getätigten Analysen an Callcenter und Kontaktzentren; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Themen- und Trendermittlung und Gruppierung von Kommunikationen mit Kundendienst- und Kundenbetreuungsmitarbeitern unter Verwendung von maschinellem Lernen; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Bereitstellung von Echt-Zeit-Analysen von Live-Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren zur Verfolgung, Priorisierung, Problemlösung, Unterstützung und Klassifizierung von Anrufen und Kundenanfragen; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Bereitstellung von Echt-Zeit-Analysen von Live-Anrufen bei Mitarbeitern von Callcentern und Kontaktzentren zur Echtzeit-Sensibilisierung für Probleme und Unterbreitung von Lösungsvorschlägen; Software as a Service (SaaS) mit Software zur zum Transkribieren und Indexieren von Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Zusammenstellung, Indexierung und Erstellung einer durchsuchbaren Anruf- und Kontaktdatenbank für Callcenter und Kontaktzentren; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Identifizierung und Kategorisierung von Anrufen bei Callcentern und Kontaktzentren auf der Grundlage von Stimmungen, Merkmalen und Schlagwörtern im Zusammenhang mit Anrufen; Software as a Service (SaaS) mit Software zur Bereitstellung von Post-Call-Training, -Coaching und -Feedback an Mitarbeiter von Callcentern und Kontaktzentren zur Steigerung ihrer Leistung
Markenhistorie
| Datum | Belegnummer | Bereich | Eintrag |
|---|---|---|---|
| 07. Januar 2021 | Änderung Vertreter, Published | ||
| 07. Januar 2021 | Änderung Vertreter, Published | ||
| 15. Juli 2020 | Änderung Vertreter, Registered |
ID: 11018239717