9
Computersoftware für Einrichtungen, die mit der Vorbereitung und Bearbeitung (Erfassung, Aufzeichnung, Berechnung von Gebühren und Steuern, Erstellung von Zahlungsplänen, Risikoanalyse, Erkennung von Gefahren und Betrug, Auditverwaltung, Bearbeitung von Zahlungseingängen, Buchhaltung, Korrekturen, Bearbeitung von Beschwerden, Registrierung und Verwaltung der Steuerpflichtigen, Verwaltung der Konten der Steuerpflichtigen und/oder der Anspruchsberechtigten, Verwaltung der Anrufe der Steuerpflichtigen und/oder der Anspruchsberechtigten) von Erklärungen aller Art, die eine Zahlung bewirken
42
Arbeiten und Leistungen auf dem Gebiet der Beratung in Bezug auf Informationstechnologie, Kommunikationstechnologie und ähnliche Technologien im Zusammenhang mit Computern, insbesondere Bedarfsanalyse, Bestandsanalyse, Ausarbeitung von Spezifikationen, Change Management, Bestimmung von beruflichen Grundsätzen und fachspezifische Anrufzentralen; Arbeiten und Leistungen von Ingenieuren in Bezug auf Gestaltung, Entwurf und Entwicklung von Anwendungen, Leistungen der technischen Unterstützung und der Aktualisierung von Computersoftware, Störungsbeseitigung, Reparatur und Problemanalyse und Anrufzentralen auf dem Gebiet der Technik