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Computerhardware und -software; Software, Apparate und Instrumente zur Verwendung im Zusammenhang mit Kommunikation, drahtloser Kommunikation, interaktivem Fernsehen, dem Internet, elektronischen Datenbanken, elektronischem Handel, Kundenkontaktzentralen, Informationssicherheit, Signalverarbeitung und Signalverschlüsselung; in Form von elektronischen Medien vertriebener Inhalt von Büchern, Druckschriften, Artikeln, technischen Handbüchern, Lehr- und Unterrichtsmitteln und Berichten
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Druckereierzeugnisse; Bücher, Druckschriften, Artikel und technische Handbücher, Lehr- und Unterrichtsmittel und Berichte
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Unternehmensberatungsdienste; Managementberatungsdienste; Beratung in Bezug auf Unternehmensstrategien; Marketing für Dritte, insbesondere Analyse von Kundendaten, Planung und Verwaltung von Kampagnen, Strategien für das Kundenkontaktmanagement (CRM), Implementierung von CRM-Strategien und -Verfahren und diesbezügliche Beratung; Verkaufsleistungen; Beratung in Bezug auf Unternehmensprozesse; Beratung in Bezug auf Unternehmensorganisation; Erfassung, Speicherung, Analyse und Verbreitung von Informationen; Erstellung, Aktualisierung, Support und Pflege von Datenbanken für Dritte; Beratung in Bezug auf effektive Nutzung und Verwertung von Datenbankinformationen für Geschäfts- und Marketingzwecke; externe Verwaltung von Kundendaten; Beratung in Bezug auf Datenerfassung, -speicherung, -verwaltung, -analyse und -verwertung; Entwicklung und Integration von Unternehmensprozessen, Design- und Änderungsmanagementsystemen auf dem Gebiet der Telekommunikation sowie diesbezügliche Beratung; Entwicklung und Integration von Geschäftsprozessen, Design- und Änderungsmanagementsysteme für die Datensammlung, -speicherung, -verwaltung, -analyse und -auswertung; Information und Beratung in Bezug auf das vorstehend Genannte
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Installation, Reparatur und Wartung von Computerhardware; Installation, Reparatur und Wartung von Apparaten und Instrumenten zur Verwendung im Zusammenhang mit Kommunikation, drahtloser Kommunikation, interaktivem Fernsehen, dem Internet, elektronischen Datenbanken, elektronischem Handel, Kundenkontaktzentralen, Informationssicherheit, Signalverarbeitung und Signalverschlüsselung; Wartung von Betriebssystemen auf dem Gebiet der Telekommunikation sowie diesbezügliche Beratung; Pflege von Betriebssystemen für die Datenerfassung, -speicherung, -verwaltung und -auswertung; Information und Beratung in Bezug auf vorstehend genannte Leistungen
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Beratung in Bezug auf Telekommunikationsdienstleistungen; Verwaltung, Support und Aktualisierung von Betriebssystemen auf dem Gebiet der Telekommunikation; Beratung in Bezug auf die vorstehend genannten Leistungen
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Beratung, Design, Implementierung und Betrieb in Bezug auf alle der folgenden Warenkategorien: Computerhardware und -software; Software, Apparate und Instrumente zur Verwendung im Zusammenhang mit Kommunikation, drahtloser Kommunikation, interaktivem Fernsehen, dem Internet, elektronischen Datenbanken, elektronischem Handel, Kundenkontaktzentralen, Informationssicherheit, Signalverarbeitung und Signalverschlüsselung; Design in Bezug auf Telekommunikations- und Datendienste; Entwicklung und Integration von Telekommunikationssoftware und Hardwaresystemen sowie dazugehörige Beratung; Entwicklung und Integration von Software- und Hardwaresystemen für die Datensammlung, -speicherung, -verwaltung, -analyse und -auswertung sowie Beratung in Bezug auf die vorstehend genannten Leistungen; Verwaltung, Support und Aufrüstung von Betriebssystemen für die Datensammlung, -speicherung, -verwaltung und -nutzung; Information und Beratung in Bezug auf vorstehend genannte Leistungen