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Management-Informationssysteme einschließlich Computersoftwareprogramme und zugehörige Bedienungshandbücher in elektronischer Form zur Bereitstellung von Führungsinformationen, Produktinformationen, Rechnungsprüfung, Entscheidungshilfen und effizienten, betriebsbereiten Systemen für Kunden; alles in Bezug auf Industriezweige, die sich mit der Produktion, dem Vertrieb und/oder Verkauf von Konsumprodukten (einschließlich Handelswaren aus textilen Materialien, Bekleidung, Schuhwaren, Modeaccessoires, Lederwaren, Juwelierwaren, Schmuckwaren, Toilettemitteln, Make-up, Wohnungseinrichtungen, trockenen Gütern, Futtermitteln und Hardware) befassen, jedoch ausgenommen Waren oder Dienstleistungen in Bezug auf Zahlkartensysteme, soweit in Klasse 9 enthalten
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Bedienungsanleitungen (Handbücher) für Management-Informationssysteme, bestehend aus Bedienungsanleitungen für Computersoftware; alles in Bezug auf Industriezweige, die sich mit der Produktion, dem Vertrieb und/oder Verkauf von Konsumprodukten (einschließlich Handelswaren aus textilen Materialien, Bekleidung, Schuhwaren, Modeaccessoires, Lederwaren, Juwelierwaren, Schmuckwaren, Toilettemitteln, Make-up, Wohnungseinrichtungen, trockenen Gütern, Futtermitteln und Hardware) befassen, jedoch ausgenommen Waren oder Dienstleistungen in Bezug auf Zahlkartensysteme, soweit in Klasse 16 enthalten
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Bereitstellung von Informationen und Beratung in Bezug auf Computersoftware und -lösungen; Entwurf, Entwicklung, Installation, Implementierung, Aktualisierung, Pflege, Unterstützung, Analyse und Integration von Computersoftware einschließlich Extranet- und kundenspezifischen Anwendungen; Computer-Dienstleistungen; Analyse von Computersystemen; Planung von Softwarelösungen einschließlich integrierte Technologieverwaltungslösungen; Überwachung; Host-Dienste; Vermietung von Zugriffszeit auf eine Computerdatenbank; kontinuierliche, umfassende, integrierte Kunden- und technische Unterstützung; Datenbankentwicklung; Systemintegration; technische Überarbeitungen; Unterstützung für die Informationstechnologie