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Computersoftware (gespeichert) nämlich zur Erstellung, zur Installation und zur Ausführung von Großrechner- und Client-Server-Anwendungen, zum Integrieren der Finanz-, Produktions- und Verkaufsfunktionen eines Unternehmens und zur Verwaltung der Kundenbetreuung, des Kundendienstes und der Unterstützungsleistungen eines Unternehmens
16
Druckereierzeugnisse, nämlich Bücher, Miteilungsblätter, Broschüren, Magazine, Berichte, Journale, Handbücher und Anleitungen; alle vorgenannten Waren betreffend Customer Relationship Management (CRM); Customer Interaction Management (CIM) und Customer Contact Center Themen (CCC)
35
betriebswirtschaftliche Beratung; Beratung in Fragen der Geschäftsführung und des Marketings, Unternehmensberatung und -verwaltung, Unternehmensführungsplanung, soweit in Klasse 35 enthalten; Erstellung von Wirtschaftsprognosen und Volks- bzw. betriebswirtschaftlichen Analysen; Erstellung von betriebswirtschaftlichen Gutachten; Erarbeitung und Erstellung von Geschäftsberichten; Geschäftsführung; Organisation und Durchführung von Messen; alle vorgenannten Waren betreffend Customer Relationship Management (CRM); Customer Interaction Management (CIM) und Customer Contact Center Themen (CCC)
41
Erziehung und Unterricht; Veröffentlichung und Herausgabe von Büchern und wissenschaftlichen Artikeln auch auf elektronischen und magnetischen Datenträgern in Form von CD-Roms, Disketten und anderen elektronischen Datenträgern; Organisation und Durchführung wissenschaftlicher Veranstaltungen, insbesondere von Kongressen, Symposien, Konferenzen, Workshops (Ausbildung) und Seminaren; Entwicklung von Unterrichts- und Bildungsmitteln für Dritte, soweit in Klasse 41 enthalten; alle vorgenannten Waren betreffend Customer Relationship Management (CRM); Customer Interaction Management (CIM) und Customer Contact Center Themen (CCC)
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Erstellung wissenschaftlicher Gutachten; Nachforschungen und Recherchen in Datenbanken und im Internet für Wissenschaft und Forschung für Dritte; technische Beratung auf den Gebieten Informationstechnologie, Computersysteme und Design von Computersystemen; Computerdienstleistungen, nämlich Entwicklung und Erstellung von Computersystemen und Computersoftware, Design von Internet-Seiten; Speicherung von Daten aus den Bereichen Unternehmensberatung, Informationstechnologie und Computersysteme in Computerdatenbanken; alle vorgenannten Waren betreffend Customer Relationship Management (CRM); Customer Interaction Management (CIM) und Customer Contact Center Themen (CCC)