SUPERQ

USPTO USPTO 2004 ABANDONED-FAILURE TO RESPOND OR LATE RESPONSE

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Die US-Marke SUPERQ wurde als Wortmarke am 02.11.2004 beim Amerikanischen Patent- und Markenamt angemeldet. Der aktuelle Status der Marke ist "ABANDONED-FAILURE TO RESPOND OR LATE RESPONSE".

Markendetails

Markenform Wortmarke
Aktenzeichen 78510220
Anmeldedatum 02. November 2004

Markeninhaber

4555 Cushing Parkway
94538 Fremont
US

Waren und Dienstleistungen

38 SuperQ is a Voice over IP (VoIP) based, multi-site Automated Call Distribution application that uses a single queue to perform queuing and call distribution to call centers and workgroups located in different geographic sites or across multiple call center telephone systems; Using a SuperQ, local workgroups and remote locations and remote systems linked together via a VoIP network are serviced by a single overriding call distribution queue called a SuperQ; SuperQ optimizes operation efficiency by balancing workload and allocating agent resource from different workgroups and different sites in real-time; VoIP tie trunks are used to distribute calls between different sites; SuperQ provides greater network efficiency by controlling and managing calls at local entry point before they travel through the VoIP network to remote sites
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ID: 1378510220