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Die Unionsmarke GENESYS CLOUD CX wurde als Wortmarke am 19.07.2022 beim Amt der Europäischen Union für Geistiges Eigentum angemeldet.
Sie wurde am 06.01.2023 im Markenregister eingetragen.
Der aktuelle Status der Marke ist "Marke eingetragen (aktive Marke)".
| Markenform | Wortmarke |
| Aktenzeichen | 018735397 |
| Anmeldedatum | 19. Juli 2022 |
| Veröffentlichungsdatum | 23. September 2022 |
| Eintragungsdatum | 06. Januar 2023 |
| Ablaufdatum | 19. Juli 2032 |
Markeninhaber
1302 El Camino Real, Suite 300,
94025 Menlo Park
US
94025 Menlo Park
US
Markenvertreter
Waterways House, Grand Canal Quay
D02 PD39 Dublin
IE
Waren und Dienstleistungen
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Konzeption und Verwaltung von Outbound-Marketing-Kampagnen in den Bereichen Kundenkontaktzentrum und Unternehmensführung sowie Bereitstellung von Online-Berichten über solche Kampagnen, für Dritte; Personal- und Arbeitskräftemanagement, einschließlich Motivations- und Anreizprogramme, nämlich Durchführung von Anreizprämienprogrammen zur Motivation von Mitarbeitern durch Anerkennung und Prämien für Mitarbeiter in Kundendienstzentren zur Förderung eines hochwertigen Kundendienstes; Werbung und Marketing, nämlich, Konzeption und Verwaltung von Outbound-Marketing-Kampagnen in den Bereichen Kundenkontaktzentrum und Unternehmensführung sowie Bereitstellung von Online-Berichten über solche Kampagnen, für Dritte; Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren und Personalmanagement in Unternehmen, nämlich, Personalverwaltung; Betrieb eines Online-Marktplatzes mit Anwendungen für die Verwaltung von Kontaktzentren, Personaleinsatzplanung und Spracherkennung und -analyse; Und automatisierte Bereitstellung und Verteilung von Informationen sowie automatisierte ausgehende Interaktionen, nämlich, Telemarketing und Verkaufsförderung für Waren und Dienstleistungen Dritter Mittels automatisierter Kommunikation über Outbound-Kanäle; Alles vorstehend Genannte, ausdrücklich unter Ausschluss der kreativen Entwicklung von Marketing- und Werbematerial, Branding, Unternehmensidentität, Markenpositionierung und Produktförderung
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Telekommunikationsdienstleistungen, nämlich, Kommunikationsdienste für Voice-over-IP
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Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Software zur Entwicklung interaktiver Benutzerschnittstellen zur Verwendung bei der Verwaltung von Kundenkontaktzentren und in Kundenkontaktzentren; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer Cloud-Computing-Software für die Verwaltung von Kontaktzentren; Software als Dienstleistung (SaaS) mit Software für die Verwaltung von Kontaktzentren; Design von Computer-Software und Implementierung von Software für Dritte, in den folgenden Bereichen: Verwaltung von Kontaktzentren; Beratungsdienstleistungen auf dem Gebiet des Entwurfs und der kundenspezifischen Anpassung von Software für die Verwaltung von Kontaktzentren; Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Online-Software und nicht herunterladbaren Online-Anwendungen zur Integration der Sprach- und Datenkommunikationssysteme einer Organisation für den Betrieb und die Verwaltung ihrer Dienste in Bezug auf Verzeichnisse, Vermittlungsleistungen, Verwaltung, Berichterstattung, Anrufbeantwortung, Anrufweiterleitung, Anrufverteilung, Amtsholung, Sprachausgabe, Aufzeichnungsleistungen, Sprachanalyse und angepasste kundenspezifische Anwendungen
Markenhistorie
| Datum | Belegnummer | Bereich | Eintrag |
|---|---|---|---|
| 17. Mai 2024 | Übertragung / Adressänderung, Published | ||
| 12. Januar 2024 | Änderung Vertreter, Published | ||
| 10. Oktober 2022 | Übertragung / Adressänderung, Registered |
ID: 11018735397