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Einheitliches Verwaltungssystem zur Verwendung in Bibliotheken, nämlich Software zur nahtlosen und rationellen Erlangung, Beschreibung, Verwaltung, Verteilung und Analyse von verschiedenen Ressourcenarten; Computersoftware und -programme zur Verwendung bei der Verwaltung von Bibliotheken, Informationszentren, Datenbanken, Archiven, Museen, Forschungsstätten und Informationsquellen; Computersoftware und -programme zur Verwendung bei der Erstellung, Archivierung, Indexierung, Durchsuchung und Anzeige von Datenbanken, Bibliotheken, Informationszentren, Archiven, Museen, Forschungszentren, Texten, Informationsquellen sowie digitalen Ressourcen und Sammlungen; Computersoftware und -programme für die Erstellung von Benutzerportalen zu Bibliothekssammlungen und den Zugriff darauf
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IT-Dienstleistungen zur Verwaltung von Bibliotheksressourcen, nämlich Bereitstellung einer Website mit Technologie, die den Benutzern die Erlangung, Beschreibung, Verwaltung, Verteilung und Analyse von verschiedenen Ressourcenarten ermöglicht; IT-Dienstleistungen, nämlich Entwurf und Entwicklung von Computersoftware und -hardware und Softwaresystemen für Bibliotheken, Informationszentren, Datenbanken, Archive, Museen, Forschungszentren und Informationsquellen; Erstellen von Programmen für die Datenverarbeitung für Dritte; Entwurf und Entwicklung von Computerprogrammen und Software; Installation, Aktualisierung und Pflege von Computersoftware und -programmen; Computersystemanalysen; Technischer Support, Nämlich, Helpdesk-Dienste in Bezug auf Computersoftware und -programme; Pflege von Online-Datenbanken für Dritte; Technischer Support, nämlich Fernverwaltung und -management von internen und gehosteten Geräten, Datenbanken und Softwareanwendungen von Rechenzentren; Technischer Support, nämlich Reparatur von Computersoftware und Computerprogrammen; Bereitstellung von Suchmaschinen zur Einholung von Daten im Bereich Bibliothekssammlungen, Datenbanken und Informationsressourcen; Technische Beratung in Bezug auf die vorstehend genannten Dienstleistungen