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Computer, Computerprogramme und Software (gespeichert oder herunterladbar); Computersoftware für die Datenbankanalyse und -verwaltung; Computersoftwarelösungen mit den Leistungsmerkmalen Customer-Tracking, Recherche des Kundenverhaltens und Kundentrendanalyse; Computersoftware für Datenverwaltung, gezieltes Kundenmarketing, Analyse der Kundenwahl, Kundentreue sowie für den Aufbau eine Kundenstammdatenbank; E-Commerce-Computersoftware, mit der Benutzer elektronische Geschäftstransaktionen über ein weltweites Computernetz durchführen können
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Gedruckte Veröffentlichungen, nämlich Booklets, Bedienungshandbücher und Benutzerleitfäden im Bereich Computersoftwareanleitungen; Gedruckte Computerprogramme; Gedruckte Karten, Projekt- und Machbarkeitsberichte im Bereich Datenspeicherung und -abruf; Gedruckte Bedienungsanleitungen und Handbücher; Lehr- und Unterrichtsmittel (ausgenommen Apparate); Informationsblätter und Mitteilungsblätter; Veröffentlichungen für den Unterricht, Nämlich, Ausbildungshandbücher; Reklamematerial
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Dateienverwaltung mittels Computer; Unterstützung und Beratung in Bezug auf Unternehmensplanung, Geschäftsanalysen, Geschäftsführung, Unternehmensorganisation, Marketing und Kundenanalyse; Zusammenstellen und Systematisieren von Daten in Datenbanken; Werbe- und Marketingberatung; Automatische Beratung in Bezug auf die Verwaltung von Einzelhandels- und Großhandelsgeschäften; Computer- oder computersoftwaregestützte Geschäftsführungsdienstleistungen
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Design und Entwicklung sowie Beratung in Bezug auf Computersoftware zur Verwendung bei der Datenbankverwaltung, bei der Verwaltung von Einzelhandels- und Großhandelsgeschäften; Kundentreueprogramm, Software as a Service (SaaS) mit Software zur Verwendung bei der Datenbankverwaltung; Forschung und Entwicklung in Bezug auf neue Produkte, Technologien und Betriebsmethoden im Bereich Industrie sowie Bereitstellung diesbezüglicher Informationen; Technischer Support, nämlich Fernverwaltung und -management von internen und gehosteten Geräten, Datenbanken und Softwareanwendungen von Rechenzentren; Entwicklung und Hosting eines Servers in einem weltweiten Computernetz, um über einen solchen Server den elektronischen Handel zu ermöglichen