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Hilfeleistung bei Flugzeugpannen (Reparatur); Hilfeleistung und Wartungsarbeiten im Flugsektor bei technisch bedingter Nichtbetriebsfähigkeit eines Flugzeuges auf dem Boden (Aircraft On Ground - AOG); Instandhaltung, Wartung und Reparatur von Geschäftsflugzeugen und deren Bestandteilen, einschließlich Hilfeleistung bei der Erkennung und der Vermeidung von Funktionsstörungen, bei der Wartung und Bedienung von Geschäftsflugzeugen, insbesondere einschließlich Vorsorge, Fernzugriff, Koordinierung der erforderlichen Techniker und Dienstleistungen sowie Nutzung der bei den genannten Diagnosen ermittelten Daten; Wartung und Reparatur von Geschäftsflugzeugen, einschließlich einer aus der Ferne durchgeführten Instandhaltungs- und/oder Reparaturdiagnose; Online-Hilfeleistung im Bereich der Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Geschäftsflugzeugen und deren Bestandteilen; Hilfeleistung in Verbindung mit der Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Geschäftsflugzeugen und deren Bestandteilen, einschließlich Bereitstellung einer qualifizierten technischen Arbeitsgruppe zur Gewährleistung von Unterstützung bei einer technisch bedingten Nichtbetriebsfähigkeit eines Flugzeuges auf dem Boden (Aircraft On Ground - AOG); Wobei diese Dienstleistungen auch über das Internet oder über jedes andere Telekommunikationsmedium erbracht werden können