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Werbung; Geschäftsführung; Unternehmensverwaltung; Büroarbeiten; Erstellung, Zusammenstellung, Systematisierung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung von (elektronischen) Datenbeständen; Bereitstellung von (elektronischen) Datenbeständen (insbesondere Webarchive); Zusammenstellung von Daten, insbesondere in Bezug auf soziale Medien sowie Verarbeitung der vorstehend genannten Daten; Erstellung von Berichten im Bereich Markenreputation, Wettbewerbs- und Veranstaltungsanalyse, Markenbewertung, Krisen- und Kampagnenüberwachung auf der Basis von Informationen, die insbesondere durch die Beobachtung sozialer Medien gewonnen werden; Durchführung von Umfragen und Meinungsumfragen sowie Bereitstellung der Ergebnisse; Marktbearbeitung, -forschung und -analyse und diesbezügliche Beratung; Erstellung von Statistiken in Bezug auf Marktforschungsuntersuchungen und Marktanalysen; Marketing; Auskünfte über den Warenverkehr; Entwurf von Verzeichnissen für Datenbestände oder Websites; Beratung und Informationen in Bezug auf die vorstehend genannten Dienstleistungen; Bereitstellung der vorstehend genannten Dienstleistungen über elektronische Netze wie das Internet
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Telekommunikation; Bereitstellung des Zugangs zu Computernetzen; Bereitstellung des Zugangs zu Online-Webarchiven; Bereitstellung des Zugriffs auf elektronische Kommunikationsnetzwerke und elektronische Datenbanken
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Wissenschaftliche und technologische Dienstleistungen und Forschungsarbeiten und diesbezügliche Designerdienstleistungen; Industrielle Analyse- und Forschungsdienstleistungen; Entwurf und Entwicklung von Computerhardware und -software; Bereitstellung von Software für die Beobachtung sozialer Medien, die Wettbewerbs- und Veranstaltungsanalyse, die Markenbewertung, die Krisen- und Kampagnenüberwachung (Software als Service); Bereitstellung von Software und Softwaremodulen für die Webpflege einschließlich Verfolgung von und Reagieren auf Online-Konversationen und sonstige(n) Äußerungen in sozialen Medien (Software als Service); Bereitstellung von Software für den Online-Kundendienst und für das Reagieren auf Berichte und Konversationen in sozialen Medien; Bereitstellung von Suchmaschinen einschließlich von Suchmaschinen für die Stimmungsanalyse; Pflege und Beratung in Bezug auf die vorstehend genannten Dienstleistungen