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Computersoftware für Geschäftsprozessmanagement und Workflowmanagement, nämlich Softwareplattformen zur Modellierung, Ausführung und Überwachung humanzentrierter Geschäftsprozesse; Computersoftware; Kommunikationssoftware; Herunterladbare elektronische Publikationen; Unterrichtsmaterialien in Bezug auf Computer und Software, alle optisch oder elektronisch gespeichert oder aus dem Internet, Extranets oder anderen Kommunikationsnetzen herunterladbar; Daten, Dokumente, Informationen, Bild, Ton, Text und andere Medien oder Multimedia-Daten, alle elektronisch gespeichert oder aus dem Internet, Extranets oder anderen Kommunikationsnetzen herunterladbar; Computer-Hardware; Mobiltelefone, Personensuch- und -rufanlagen und persönliche Kommunikationsgeräte; Tragbare digitale elektronische Kommunikationsgeräte; Herunterladbare Videos und Podcasts und Werbefilme; Herunterladbare Software und Übungsanleitungen; Flash-Laufwerke
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Technische Unterstützung, Informationen und Hotline-Dienste in Bezug auf Computersoftware und -hardware; Bereitstellung von Informationen im Bereich Open-Source-Software und Open-Source-Entwicklungsgemeinschaften; Bereitstellung von Informationen zu Entwicklungs-, Programmierungs- und Techniken der Fehlersuche und -behebung in Bezug auf Open-Source-Computersoftware; Beratung in Bezug auf Projekte zur Anwendungsintegration und Systemmigration; Entwurf, Entwicklung, Forschung, Prüfung, Fehlerbehebung und Fehlerdiagnose in Bezug auf Computersoftware und -hardware; Installation, Pflege und Aktualisierung von Computersoftware; Betrieb einer Website mit technischen Informationen in Bezug auf Computerhardware und -software; Hosting von digitalen Inhalten, nämlich Online-Blogs, Chatrooms und Zeitschriften in Bezug auf Computersoftware; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Software; Aufbau, Betrieb und Pflege einer Website für das Herunterladen von Computersoftware; Organisation, Schaffung und Pflege einer technischen Wissensbasis; Bereitstellung einer Internetplattform für Produktunterstützung und Downloads; Bereitstellung von Informationen und Beratung in Bezug auf das vorstehend Genannte
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Lizenzierung von Technik, Quellkodes, Computersoftware und anderen geistigen Eigentumsrechten; Lizenzierung von Plattformen für Geschäftsprozessmanagement und Workflowmanagement; Bereitstellung von Informationen und Beratung, alles in Bezug auf die vorstehend genannten Leistungen