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Kundendienst in Form der Unterstützung von Kunden bei geschäftlichen Problemen oder Anliegen auf dem Gebiet Cloud-Computing, nämlich Cloud-Hosting in Form von skalierbarem Hosting von Computersoftware, Internet-Websites, Internet-Web-Softwareanwendungen, elektronischen Datenbanken, digitalen Inhalten und Computersoftwareanwendungen Dritter, die über das Internet zugänglich sind; Sensibilisierung der Öffentlichkeit für die Notwendigkeit von technischen Standards und der Interoperabilität im Bereich der Cloud-Computing-Infrastruktur
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Schulung Dritter in der Nutzung von Computersoftwareplattformen für die Einrichtung, Verwaltung und Nutzung von Cloud-Computing-Infrastrukturdienstleistungen; Ausbildung für staatliche Stellen und große Unternehmen in Bezug auf die Nutzung von Softwareplattformen zum Erstellen, Verwalten und Nutzen von Cloud-Computing-Infrastrukturdiensten, nämlich von solchen Infrastrukturdiensten, die in den Datenzentren von staatlichen Bereichen und großen Unternehmen bereitzustellen sins
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Cloud-Computing-Dienste, nämlich Cloud-Hosting in Form von skalierbarem Hosting von Computersoftware, Internet-Websites, Internet-Web-Softwareanwendungen, elektronischen Datenbanken, digitalen Inhalten und Unternehmens-Softwareanwendungen Dritter, die über das Internet zugänglich sind; Fachliche Unterstützung, nämlich Verwaltung, Management sowie Fehlersuche und -behebung in Form von Service-Desk/Help-Desk-Diensten, Bereitstellung dedizierten Service-Desk/Help-Desk-Personals, Fehlersuche und -behebung bei Computersoftware- und Netzproblemen sowie Diagnose bei Hardwareproblemen auf dem Gebiet des Cloud-Computing, nämlich Cloud-Hosting in Form von skalierbarem Hosting von Computersoftware, Internet-Websites, Internet-Web-Softwareanwendungen, elektronischen Datenbanken, digitalen Inhalten und Unternehmens-Softwareanwendungen Dritter, die über das Internet zugänglich sind; Infrastructure as a Service (IaaS) mit Computersoftwareplattformen für die Einrichtung, Verwaltung und Nutzung von Cloud-Computing-Infrastrukturdienstleistungen; Installation, Konfiguration und Betrieb von Computersoftwareplattformen für die Einrichtung, Verwaltung und Nutzung von Cloud-Computing-Infrastrukturdienstleistungen; Sowie Erforschung, Entwurf und Optimierung von Computerhardware und -software für den Betrieb von Computersoftwareplattformen für die Einrichtung, Verwaltung und Nutzung von Cloud-Computing-Infrastrukturdienstleistungen; Design, Bereitstellung, IT-Support, Verwaltung,Und Pflege von Cloud-Computing-Infrastruktursoftware für Dritte; Design, Bereitstellung, IT-Support, Verwaltung,Und Pflege von Cloud-Computing-Infrastruktursoftware für staatliche Stellen und große Unternehmen, die solche Software in ihren Datenzentren nutzen wolles