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Computersoftware zur Verwendung beim Ausgliedern von Unternehmensprozessen und Callcentern; Computersoftware zur Verwendung bei der Verwaltung von Unternehmensprozessen und Callcentern, nämlich Software zum Verfolgen des Niveaus von Dienstleistungen, zum Generieren von Berichten und Reagieren auf Probleme bei der Erfüllung von Dienstleistungen; Computersoftware zur Fernüberwachung von Callcentern; Computersoftware zur Verwaltung und Überwachung von Telefonanrufen; Computersoftware für den Austausch von Informationen zwischen Unternehmen und ihren Callcentern; Software zur Ermöglichung besserer Effizienz, Kommunikation und Visibilität zwischen Unternehmen und ihren Callcentern; Computersoftware, die unterschiedliche Anwendungen zur Zusammenarbeit ermöglicht; Computer-Software
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Verwaltung und Betrieb von Callcentern für Dritte; Beratung auf dem Gebiet von Callcentern; Geschäftsführung; Beratung in Bezug auf Unternehmensverwaltung und Unternehmensprozesse; Unternehmensberatungsdienste; Beratung in Fragen der Geschäftsführung in Form der Bereitstellung von Web-Entwicklungstools und -anwendungen, einschließlich Intranet- und Extranetsysteme; Betrieb von Callcentern
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Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Verwendung bei der Ausgliederung von Unternehmensprozessen und Callcentern; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Verwaltung von Callcentern, nämlich Software zum Verfolgen des Niveaus von Dienstleistungen, zum Generieren von Berichten und Reagieren auf Probleme bei der Erfüllung von Dienstleistungen; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Fernüberwachung von Callcentern; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Verwaltung und Überwachung von Telefonanrufen; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware für den Austausch von Informationen zwischen Unternehmen und ihren Callcentern; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Verbesserung der Effizienz, Kommunikation und Visibilität zwischen Unternehmen und ihren Callcentern; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware, die unterschiedliche Anwendungen zur Zusammenarbeit ermöglicht; Bereitstellung nicht herunterladbarer Software zur zeitweiligen Nutzung; Hosting von Websites und Webportalen; Bereitstellung von Web-Entwicklungstools und -anwendungen für die Verwaltung von Callcentern und Unternehmensprozessen; Erstellen, Bereitstellen und Pflege von Websites und Webportalen; Erstellen von kundenspezifischen Programmen; Beratung in Bezug auf Computersoftware, Computernetze und entsprechende Infrastruktur; Computerentwicklung in Bezug auf Web-Enwicklungstools und -anwendungen, einschließlich Intranet- und Extranetsysteme