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Computerprogramme und -software; Antiviren-Software, nämlich Software, die in einem einzigen vollintegrierten Produkt echten Schutz für verschiedene Plattformen bietet; Computersoftware für die vollautomatische Aktualisierung von Desktop-Computern und Servern über das Internet; Computersoftware, die Lösungen für die Bedrohung durch per E-Mail übertragene Viren bietet; Computersoftware zur Aktualisierung der Antiviren-Software auf dem Computer des Endanwenders über eine Website oder eine Netzverbindung; E-Mail- und Internet-Gateway-Software für den Inhaltsschutz, nämlich Computersoftware, die Schutz bietet, indem sie als Gateway zwischen einem Unternehmen und dem Internet fungiert und so einem Unternehmen die Möglichkeit zur angepassten Inhaltsfilterung aller ein- und ausgehenden E-Mails, Anhänge, MSN-Chats und sicherer Mails bietet; Internet-Analyse-Software, nämlich Computersoftware, die es dem Netzadministrator ermöglicht, den Internetzugang des Unternehmens besser zu verstehen, weiterzuentwickeln und darüber Rechenschaft abzulegen; NT-Sicherheits- und Steuersoftware, nämlich Computersoftware, die Unternehmen eine strenge Kontrolle über die Desktop-Computer und Server ermöglicht; Sicherheitssoftware für Desktop-Computer, nämlich Computersoftware, die die Informationen auf den Festplatten verschlüsselt und den Zugang zum Computer verhindert, indem sich die Anwender vor dem Hochfahren des Computers ausweisen müssen
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Druckereierzeugnisse; gedruckte Veröffentlichungen; Lehr- und Unterrichtsmittel und Handbücher, soweit sie in Klasse 16 enthalten sind; Schreibwaren
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Beratung in Bezug auf Unternehmens- und IT-Hochverfügbarkeit; Hochverfügbarkeitsberatung, nämlich das Führen eines Unternehmens von den ersten Anfängen seines Hochverfügbarkeitsbedarfs über die Entwicklung von Schadenswirkungs- und Risikoanalysen bis hin zur Bedarfsplanung für eine umfassende Strategie zum Hochverfügbarkeitsmanagement