35
Terminplanungsdienste, insbesondere für Patienten; Terminerinnerungsdienste, insbesondere für Patienten; Bestätigung von geplanten Terminen für Dritte; Sekretariatsdienstleistungen in Bezug auf Terminabsprache; Computergestützte Bestellannahme; Bestelldienste für Dritte; Verwaltungstechnische Bearbeitung von Bestellungen; Telefonische Entgegennahme von Bestellungen für Dritte; Büroarbeiten in Bezug auf die Annahme von Bestellungen; Online-Bestelldienste
38
Telefondienste für Hotlines und Callcenter, insbesondere Callcenter-Dienstleistungen für die Gesundheitsbranche; Kommunikationsdienste mittels Telefon, insbesondere zur Durchführung von Feedbackgesprächen und/oder Beschwerdemanagement, vorzugsweise in Bezug zur Gesundheitsbranche; E-Mail- und Mailbox-Dienstleistungen, insbesondere zur Patientenkommunikation; Bereitstellung von E-Mail-Benachrichtigungen über das Internet, insbesondere zur Patientenkommunikation; Bereitstellung von elektronischen Online-Mailbox-Diensten und Gesprächsforen, insbesondere zur verbesserten Patientenkommunikation; Personenrufdienste [Funk, Telefon oder mit anderen Mitteln elektronischer Kommunikation], insbesondere zur Patientenkommunikation
44
Telemedizin-Dienste; Gesundheitsberatung, insbesondere zur Unterstützung der Patienten; Auskünfte über Gesundheitsfragen am Telefon; Beratungen in Bezug auf persönliches Verhalten in Bezug auf die Gesundheit; Medizinische Beratung im Gesundheitswesen; Erteilen von medizinischen Auskünften im Bereich des Gesundheitswesens; Beratungen auf dem Gebiet der medizinischen Gesundheitspflege; Beratungen in Bezug auf das persönliche Wohlbefinden älterer Menschen [Gesundheit], insbesondere Unterstützungs- und Beratungsservice für das persönliche Wohlbefinden älterer Menschen durch ein Callcenter; Auskünfte für Patienten in Bezug auf dem Gebiet der Medikamentendosierung; Individuelle medizinische Beratung für Patienten; Medizinische Analysedienstleistungen in Zusammenhang mit der Behandlung von Patienten
45
Dienstleistungen im Bereich emotionale Unterstützung für Familien, insbesondere über Telefon, E-Mail und/oder Videotelefonie durch ein Callcenter; Bereitstellung von persönlicher Unterstützung für Krebspatienten und Familien von Krebspatienten, insbesondere über Telefon, SMS, E-Mail und/oder Videotelefonie durch ein Callcenter; Bereitstellung von persönlicher Unterstützung für Familien mit Patienten mit lebensbedrohenden Krankheiten, insbesondere über Telefon, E-Mail und/oder Videotelefonie durch ein Callcenter