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Beratung bei der Organisation und Führung von Unternehmen; Erteilung von Auskünften (Information) und Beratung für Verbraucher in Handels- und Geschäftsangelegenheiten [Verbraucherberatung]; betriebswirtschaftliche Beratung; Organisationsberatung in Geschäftsangelegenheiten; Online-Werbung in einem Computernetzwerk; Erstellen von Statistiken; Unternehmensberatung, Personalmanagementberatung; Werbung; Marketing, Marktforschung und Marktanalyse; Meinungsforschung im Marketingbereich; Marketing auch in digitalen Netzen, Telemarketing, Dienstleistungen eines Callcenters, nämlich Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen (Büroarbeiten), Bestellannahme, Lieferauftragsservice und Rechnungsabwicklung, auch im Rahmen von e-commerce, Dateienverwaltung mittels Computer, Kundengewinnung und -pflege durch Versandwerbung (Mailing), Telefonantwortdienst (für abwesende Teilnehmer), Überlassung von Zeitarbeitskräften für Callcenter; Dienstleistungen eines Callcenters, nämlich Neukundengewinnung, Kundenreaktivierung und Kundenbetreuung (Telefonakquise), Kundenzufriedenheitsbefragung (Meinungsforschung), telefonische Verwaltung von Vertragsbeständen [Büroarbeiten], telefonische Entgegennahme von Serviceanfragen, Entgegennahmen von Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement), Terminvereinbarungen für Softwarelösungen (Büroarbeiten), Zusammenstellung, Systematisierung und Pflege von Daten in Marketingdatenbanken, vorgenannte Dienstleistungen gegen Entgelt für Dritte; Dienstleistungen eines Callcenters, nämlich Annahme von Event-Anmeldungen per Telefon, Fax, Brief, E-Mail; Versand von Teilnehmerunterlagen (Büroarbeiten), Erstellen und Sammeln von Fragebogenaktionen und Gewinnspielen (Büroarbeiten); Online- oder Katalogversandhandelsdienstleistungen in den Bereichen: Papier, Pappe (Karton) und Waren aus diesen Materialien, Druckereierzeugnisse, Buchbinderartikel, Fotografien, Schreibwaren, Klebstoffe für Papier- und Schreibwaren oder für Haushaltszwecke, Künstlerbedarfsartikel, Pinsel, Schreibmaschinen und Büroartikel (ausgenommen Möbel), Lehr- und Unterrichtsmittel (ausgenommen Apparate), Verpackungsmaterial aus Kunststoff, soweit in dieser Klasse enthalten, Drucklettern, Druckstöcke, Garne und Fäden für textile Zwecke, Spitzen und Stickereien, Bänder und Schnürbänder, Knöpfe, Haken und Ösen, Nadeln, künstliche Blumen
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Bereitstellen des Zugriffs auf ein weltweites Computernetzwerk; Bereitstellen von Telekommunikationsverbindungen zu einem weltweiten Computernetzwerk; elektronische Anzeigenvermittlung; Anrufweiterschaltung (Telefondienste); Auskünfte über Telekommunikation; Ausstrahlung von Fernsehprogrammen, Hörfunksendungen, Kabelfernsehsendungen, Rundfunksendungen; Bereitstellen des Zugriffs auf Informationen im Internet; Bereitstellung des Zugriffs auf Software in Datennetzen für Internetzugänge; Bereitstellung von Internet-Chatrooms, Plattformen im Internet, Portalen im Internet, Telekommunikationskanälen für Teleshopping-Dienste; Betrieb eines Teleshopping-Kanals, nämlich Ausstrahlung von Teleshoppingsendungen; Vermietung von Einrichtungen für die Telekommunikation; Bereitstellung von Chatlines, Chatrooms und elektronischen Foren im Internet; Bildschirmtextdienst; Durchführen von Videokonferenzen; elektronische Nachrichtenübermittlung; E-Mail-Dienste; Funkdienst; Kommunikation durch faseroptische Netzwerke; Telefonkonferenzdienstleistungen; Leitungs-, Routing- und Verbindungsdienstleistungen für die Telekommunikation; Mobil-Funktelefondienst; Nachrichten- und Bildübermittlung mittels Computer; Funkrufdienste (Pagingdienste); Personenrufdienste; Sammeln und Liefern von Nachrichten (Presseagenturen); Sammeln und Liefern von Pressemeldungen (Presseagenturen); Satellitenübertragung; Telefondienst; Telefonvermittlung; Telegrafendienst; Telegrammübermittlung; Telekopierdienst; Teletext-Dienste, Übermittlung von Nachrichten; Vermietung von Faxgeräten, Geräten zur Nachrichtenübertragung, Modems, Telefonen, Telekommunikationsgeräten, Zugriffszeit auf globale Computernetzwerke; Weiterleiten von Nachrichten aller Art an Internet-Adressen (Web-Messaging); Bereitstellen des Zugriffs auf Informationen über das Internet; Bereitstellen des Zugriffs auf Informationen über das Intranet
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Dienstleistung eines Franchisegebers, nämlich Schulung von Verkaufspersonal
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Vergabe von Lizenzen für Franchising-Konzepte
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