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Computersoftware für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Instandhalten, Verwalten und Anwenden von Webapplikationen, Online-Inhalten und Online-Auftritten von Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen; Computersoftware für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Modellieren, Anpassen, Instandhalten, Verwalten und Anwenden von Abläufen in Geschäftsvorgängen in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen; Computersoftware für die Online-Zusammenarbeit und für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Instandhalten, Verwalten und Anwenden in gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen; Computersoftware für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Instandhalten, Verwalten und Einsatz von Applikationen, die Applikationen und Inhalte via Computersysteme und -netzwerke, in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen integrieren; Computersoftware für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Instandhalten, Verwalten und Einsatz von Applikationen, die die Verwendung und die Leistungsfähigkeit von Webapplikationen und Inhalten in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen messen; Computersoftware für den Gebrauch im Erstellen, Ändern, Konfigurieren, Instandhalten, Verwalten und Einsatz von Applikationen, die Kundenkontakte, Interaktionen und Beziehungen in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen verwalten; Computersoftware für den Gebrauch in der Verwaltung von Dokumenten und Aufzeichnungen, in der Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (Compliance Management) und im Risikomanagement, bei Arbeitsabläufen, bei der Verteilung von Aufzeichnungen und für den Gebrauch bei der Eingabe, Erfassung, Darstellung, Verwaltung, Speicherung und Zusammenarbeit an Dokumenten über Computernetzwerke und das Internet in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung, Ausbildungsinstitutionen und Nonprofit-Organisationen; Computersoftware für die Verwaltung von Unternehmensdaten sowie die Verwaltung des Online-Vertriebs von Gütern und Dienstleistungen; Handbücher als Einheit
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Schulung und Ausbildung, nämlich zur Verfügung stellen von Ausbildung, Workshops und Seminaren im Bereich von Firmen-Computersoftware
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Beratungsdienstleistungen im Bereich Computersoftware; technische Computerberatungsdienste, nämlich Anbieten von Problemlösungen betreffend Computer und Computersoftware via E-Mail, über ein Computernetzwerk und per Telefon; Installation und Instandhaltung von Firmen-Computersoftware
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