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Computersoftware und Softwareapplikationen [auch für mobile Endgeräte]; Anwendungs-software, Büro- und Unternehmensanwendungssoftware, Customer relationship management [CRM] Software; Business-Process-Management [BPM] Software; Computersoftwareplatt-formen; Kommunikations- und Netzwerksoftware, Computerkommunikationssoftware für den Kundenzugang zu Kontoinformationen, für die Kundenkommunikation und für das Abwi-ckeln von Transaktionen durch den Kunden; Webanwendungen und Serversoftware, Content-Management-Software, Software für die Evaluierung des Kundenverhaltens; Software und Software-Applikationen, die das Bereitstellen von Informationen und die Kommunikation über Kommunikationsnetzwerke ermöglicht
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Computerkommunikations- und Internetzugriffsdienste im Bereich Kundenverwaltung und Kundenmanagement; Bereitstellung von Online-Einrichtungen für Echtzeit-Interaktionen mit anderen Nutzern; Bereitstellung des Zugangs zu gehosteten Betriebssystemen und Computer-anwendungen über das Internet; Vermietung des Zugriffs auf Software und Softwareapplika-tionen [auch für mobile Endgeräte] zum Customer relationship management [CRM] und zur Kundenkommunikation; Bereitstellung eines Zugangs zu einem elektronischen Marktplatz [Portal] und Plattformen in Computernetzwerken; Bereitstellung eines Benutzerzugangs zu Intranet/Internet-Plattformen für das Customer relationship management [CRM] und die Kun-denkommunikation
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IT-Dienstleistungen; Wissenschaftliche und technologische Dienstleistungen; Designdienst-leistungen; Entwicklung, Programmierung und Implementierung von Software; Entwicklung, Aktualisierung und Pflege von Software für Kommunikationssysteme; Programmierung von Datenverarbeitungs- und Kommunikationssystemen; Hosting-Dienste, Software as a Service [SaaS] und Vermietung von Software; Cloud-Computing; Hosting von Kommunikationsplatt-formen im Intranet und Internet, Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer Software für den Einsatz in der Kommunikation und zum Customer relationship management [CRM]; Forschung im Bereich der Kommunikationstechnologie; Kundenspezifisches Design von Computersoftware; Programmieren und Hosting von kundengebundenen Webseiten; Erstel-lung und Pflege kundenspezifischer Websites; Installation und kundenspezifische Anpassung von Anwendungssoftware für Computer; Programmieren von Software zur Evaluierung des Kundenverhaltens in Online-Shops; Entwicklerplattformen als Software as a Service [Saas]; Hosting von Plattformen im Internet; Platform as a Service [PaaS] mit Softwareplattformen für Dritte; Erstellen von Programmen zur Datenverarbeitung; Gestaltung und Erstellen von Intra-net-/Internet-Websites für das Customer relationship management [CRM] und die Kunden-kommunikation; Dienstleistungen eines Application Service Providers [ASP] zum Zwecke des Betriebs einer App für das Customer relationship management [CRM] und die Kundenkom-munikation; Installation und Wartung von Computerprogrammen im Zusammenhang mit dem Customer relationship management [CRM] und der Kundenkommunikation; Pflege von Da-tenbanken zum Customer relationship management [CRM] und zur Kundenkommunikation; Entwurf, Entwicklung und Wartung von Intranets; Zurverfügungstellung von nicht herunter-ladbarer Software für das Customer relationship management [CRM] und die Kundenkommu-nikation über Computernetzwerke, Intranets und das Internet zur zeitweiligen Nutzung