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Die Unionsmarke GENESYS MULTICLOUD CX wurde als Wortmarke am 19.07.2022 beim Amt der Europäischen Union für Geistiges Eigentum angemeldet.
Sie wurde am 06.01.2023 im Markenregister eingetragen.
Der aktuelle Status der Marke ist "Marke eingetragen (aktive Marke)".
| Markenform | Wortmarke |
| Aktenzeichen | 018735400 |
| Anmeldedatum | 19. Juli 2022 |
| Veröffentlichungsdatum | 23. September 2022 |
| Eintragungsdatum | 06. Januar 2023 |
| Ablaufdatum | 19. Juli 2032 |
Markeninhaber
1302 El Camino Real, Suite 300,
94025 Menlo Park
US
94025 Menlo Park
US
Markenvertreter
Waterways House, Grand Canal Quay
D02 PD39 Dublin
IE
Waren und Dienstleistungen
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Werbung und Marketing, nämlich, Entwurf und Management von Outbound-Marketingkampagnen im Bereich Verwaltung von Kontaktzentren und Bereitstellung von Online-Berichten über solche Kampagnen, für Dritte; Personaleinsatzplanung in Kontaktzentren, nämlich, Personalverwaltung; Betrieb eines Online-Marktplatzes mit Anwendungen für die Verwaltung von Kontaktzentren, Personaleinsatzplanung und Spracherkennung und -analyse; Automatisierte Bereitstellung und Verteilung von Informationen und automatisierte Outbound-Interaktionen, nämlich, Telemarketing und Verkaufsförderung für Waren und Dienstleistungen Dritter Mittels automatisierter Kommunikation über Outbound-Kanäle; Entwurf und Management von Outbound-Marketingkampagnen im Bereich Verwaltung von Kontaktzentren und Bereitstellung von Online-Berichten über solche Kampagnen, für Dritte; Personalverwaltung und Arbeitskräftemanagement, Motivations- und Anreizprogramme, nämlich, Durchführung von Anreizprämienprogrammen zur Motivation von Mitarbeitern durch Anerkennung und Prämien für Mitarbeiter von Kundendienstzentren zur Förderung eines qualitativ hochwertigen Kundendienstes, alle vorstehend genannten Dienstleistungen ausdrücklich ausgenommen die kreative Entwicklung von Marketing- und Werbematerialien, Branding, Unternehmensidentität, Markenpositionierung und Produktförderung
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Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Online-Cloud-Computing-Software zur Verwendung bei der Durchführung und Meldung von Interaktionen im Bereich Verwaltung von Kontaktzentren; Software as a Service (SaaS) zur Verwendung bei der Durchführung und Meldung von Interaktionen im Bereich Verwaltung von Kontaktzentren; Bereitstellung von nicht herunterladbarer Online-Software und nicht herunterladbaren Online-Anwendungen für die Handhabung und Integration der Sprach- und Datenkommunikation und der Computertechnologien in einer Organisation, nämlich Verzeichnisdienste, Vermittlungsdienste, Verwaltungsdienste, Berichtsdienste, Antwortdienste, Anrufweiterleitung, Anrufverteilung, Abrufdienste, Sprachausgabe, Aufzeichnungsdienste, Sprachanalyse, Personaleinsatzplanung und angepasste kundenspezifische Anwendungen; Computersoftwareinstallation und -wartung, in den folgenden Bereichen: Verwaltung von Kontaktzentren; Überwachung von Computersystemen zur Erkennung von Ausfällen und Überwachung von Computersystemen durch Fernzugriff zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion in den folgenden Bereichen: Verwaltung von Kontaktzentren; Dienstleistungen im Bereich des technischen Supports, nämlich, Diagnose und Fehlersuche und -behebung, nämlich Diagnose von Computerhardware- und -softwareproblemen in den folgenden Bereichen: Verwaltung von Kontaktzentren; Professionelle Computerdienstleistungen, nämlich, Design von Computerhardware und -software, Kundenspezifische Erstellung von Computerhardware und Computersoftware und Konfiguration von Computerhardware und -software für Dritte in den folgenden Bereichen: Verwaltung von Kontaktzentren
Markenhistorie
| Datum | Belegnummer | Bereich | Eintrag |
|---|---|---|---|
| 17. Mai 2024 | Übertragung / Adressänderung, Published | ||
| 12. Januar 2024 | Änderung Vertreter, Published | ||
| 10. Oktober 2022 | Übertragung / Adressänderung, Registered |
ID: 11018735400