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Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware für das Kundenbeziehungsmanagement [CRM]; Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware für Datenanalysen In den folgenden Bereichen: Kundendienst und Customer Support; Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware für Unternehmen für die Datenbankverwaltung In den folgenden Bereichen: Kundendienst und Customer Support; Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware für die Datenaggregation In den folgenden Bereichen: Kundendienst und Customer Support; Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware zur Verfolgung des Nutzerverhaltens im Zusammenhang mit Kundenbetreuung; Gespeicherte und herunterladbare Computersoftware für die elektronische Kommunikation, Nämlich, E-Mails, Chats, sofortige Nachrichtenübermittlung, Textnachrichten und Voice-over-IP-Kommunikation zwischen Nutzern und Kundenbetreuung
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Geschäftsführung, Nämlich, Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM); Auslagerungsdienstleistungen in Form der Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; Kundendienstmanagement für Dritte; Zusammenstellung und Analyse von Statistiken, Daten und anderen Informationsquellen für geschäftliche Zwecke Im Bereich Kundenbeziehungsmanagement [CRM]
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Kommunikationsdienste, nämlich Bereitstellung von elektronischer Übertragung von auf einer Datenbank gespeicherten Informationen über interaktiv kommunizierende Computersysteme, Im Bereich Kundenbeziehungsmanagement [CRM]
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Analyse großer Datenmengen hinsichtlich der Beziehungen der Daten untereinander, Nämlich für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM); Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Online-Computersoftware für Kundenbeziehungsmanagement [CRM]; Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Online-Computersoftware für Datenanalysen Im folgenden Bereich: Kundendienst und Kundensupport; Bereitstellung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Online-Computersoftware für die Verwaltung von Unternehmensdatenbanken, Nämlich für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM); Platform as a Service [PaaS] mit Computersoftwareplattformen zur Organisation und Wartung von Computeranwendungen und Programmierschnittstellen [API]; Plattform als Dienstleistung (PaaS) mit Computersoftwareplattformen für die Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; Ermöglichung der zeitweiligen Nutzung von nicht herunterladbarer Computersoftware zur Datenzusammenstellung In den folgenden Bereichen: Kundendienst und Kundensupport; Datenzusammenstellung, Nämlich für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM); Platform as a Service [PaaS] mit Software zur Zusammenstellung von Daten; Platform as a service (PaaS) mit Computersoftwareplattformen zum Abrufen, Verfolgen, Analysieren, Prüfen, Messen und Verwalten von Daten, Kundendaten und Kundenkontakten In den folgenden Bereichen: Geschäftliches, Verkauf von, Kundendienst, Verwaltung von Kundenkontakten, Sicherheit, und Authentifikation; Platform as a Service [PaaS] mit Computersoftwareplattformen für die Planung, Personalisierung und Analyse von Kundendaten über soziale Medien, Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement [CRM], Ladenkassensysteme, Webanalysen, E-Mails und mobile Geräte