35
Unternehmensberatungsdienste; Marketing, Nämlich, Entwicklung und Implementierung von Verkaufsförderungsstrategien in sozialen Medien; Erstellung von Markenidentitäten und -strategien für Dritte über ein Online-Netz; Soziale Medien und Datendienste in sozialen Medien, nämlich Zusammenstellung, Analyse und Kuratierung von Statistiken, Daten, Inhalten und anderen Informationsquellen für Werbe, Branding-, Marketing- und andere Geschäftszwecke
42
Software as a Service (SaaS) mit Software zur Verwendung bei der Analyse des Geschäftsverlaufs eines Unternehmens und seiner Beziehungen zu Kunden, Partnern und Mitarbeitern; Software as a Service (SaaS) mit Software, die es Unternehmen ermöglicht, sich mit Kunden über Websites sozialer Netze zu verbinden; Software as a Service (SaaS) mit Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM); Software as a Service (SaaS) mit Software zur Verwaltung und Überwachung von sozialen Medien; Technologische Beratung im Bereich soziale Medien; Software as a Service (SaaS) mit Software für soziale Medien und Marketinglösungen; Datenautomatisierung und -erfassung unter Verwendung eigener Software zur Auswertung, Analyse und Erfassung von Marken- und Produktdaten; Bereitstellung von nicht herunterladbarer Online-Software zum Suchen, Indexieren, Lokalisieren, Extrahieren, Umfunktionieren, Organisieren und Verwalten von elektronischen Daten in lokalen und Netzlaufwerken und im Internet, Anwendungsdiensteanbieter (ASP) in Bezug auf Software zur Zusammenstellung und Zusammenfassung von digitalen Inhalten über elektronische Kommunikationsnetze; Technologieberatung im Bereich soziale Medieninhalte, dazugehörige soziale Mediendaten sowie Textanalyse, -zusammenstellung, -überwachung-, -analyse, -kuratierung, -meldung und -anzeige; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer Software für soziale Medieninhalte und die Zusammenstellung, Überwachung, Analyse, Kuratierung, Meldung und Anzeige von dazugehörigen sozialen Mediendaten; Datenautomatisierung und -erfassung unter Verwendung eigener Software zur Auswertung, Analyse und Erfassung von Servicedaten im Bereich soziale Medien; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer IT-Dienstsoftware für das Einrichten und Betreiben von Online-Kundengemeinschaften zum Erfassen, Erleichtern, Verwalten, Moderieren, Kuratieren, Analysieren und Teilen von Gesprächen unter Kunden eines Unternehmens und zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden für Zwecke des Kundendiensts, des Marketings für Kunden, der Kundenakquise, der Einholung von Rückmeldungen der Kunden und der Erfassung von Empfehlungen; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer IT-Dienstsoftware für das Einrichten und Betreiben von Online-Kundengemeinschaften zum Erfassen und Verwalten von Informationen über Kundendemografie, Kundenprodukte und -dienstleistungen und Kundenwünsche zwecks Verbesserung von Kundendienst, Verkauf, Marketing und Produktentwicklung; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer IT-Dienstsoftware für das Einrichten und Betreiben von Online-Kundengemeinschaften zum Weiterleiten von Kundenrückmeldungen an Mitarbeiter des Unternehmens und zum gemeinsamen Bearbeiten von Kundenrückmeldungen; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer IT-Dienstsoftware zur Bereitstellung von Unternehmensinformationen, nämlich Messung und Analyse von Kundenrückmeldungen, Kundenmeinungen, des Online-Verhaltens von Kunden und von Kaufindikatoren zwecks Ermittlung der Kundenpotenziale und Verbesserung des Kundendiensts und des Produktangebots; Online-Bereitstellung von nicht herunterladbarer IT-Dienstsoftware zum Zusammenführen von Inhalten einer Online-Kundengemeinschaft mit Websites Dritter, der CRM-Software Dritter, der Helpdesk-Software Dritter, der Wissensbasissoftware Dritter, sozialen Netzwerken Dritter, der Marketingsoftware Dritter, der Produktmanagementsoftware Dritter und der Software Dritter zur Verwaltung sozialer Medien