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Management der Kundenkontakte und Kundendienstverwaltung; Bereitstellung von Informationen über Kunden; Leistungen der Kundenbindung; Analysen und Profilbestimmung von Verbrauchern und Unternehmen; Verbraucher-Marketing und Marketingdienstleistungen; Über das Internet oder andere elektronische Medien bereitgestellte Dienstleistungen in Bezug auf Verkaufsförderung und Marketing; Zusammenstellung von Werbe-, Marketing- und verkaufsförderndem Material zur Verwendung im Internet oder andere elektronische Medien; Online-Werbedienstleistungen in einem Computernetz; Direktversandwerbung; Verbreitung von Werbeanzeigen; Erstellung und Präsentation von audiovisuellen Vorführungen für Verkaufsförderungs- und Werbezwecke; Erteilung von Auskünften in Geschäftsangelegenheiten und Computergestützte Auskünfte in Geschäftsangelegenheiten; Zusammenstellung von Daten in Computerdatenbanken; Dateienverwaltung mittels Computer; Dateienverwaltung mittels Computer; Computergestützte Marktforschung; Zusammenstellung von Informationen in einer Computerdatenbank; Dateienverwaltung mittels Computer; Zusammenstellung von Informationen in Datenbanken; Computergestützte Datenverifikation [Datenverarbeitung]; Management der Kundenkontakte, nämlich Bereitstellung von demografischen Daten und Kaufprofilen in Bezug auf Kunden und potenzielle Kunden über das Internet, drahtlose Geräte, Handheld-Geräte mit Internetzugang sowie per E-Mail; Information und Beratung in Bezug auf alle vorstehend genannten Leistungen
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SaaS-Dienstleistungen für ein automatisiertes Kundenkontakt-Management; Application Service Provider [ASP, nämlich Hosting, Verwaltung, Entwicklung, Analyse und Pflege von Anwendungen, Software und Websites im Bereich Kundenkontakt-Management; Bereitstellung von nicht herunterladbarer Online-Software zur Verwendung beim Zugang zu und beim Management von online und über mobile Geräte durchgeführten Aktivitäten und Kampagnen in den Bereichen Marketing und Verkaufsförderung; Angebot für zeitweilige Verwendung von online nicht herunterladbarer Software; Entwurf von Software für Kundenkontakt-Management; Kundendienst in Bezug auf Computersoftwareanwendungen in Bezug auf Kundenkontakt-Management; Information und Beratung zur Verwendung von Computersoftwareanwendungen, einschließlich Software für Kundenkontakt-Management; Entwurf, Entwicklung, Implementierung, Konfigurierung, Anpassung und/oder kundenspezifische Anpassung von Computersoftware, Computersoftwareplattformen, Software für die Datenübertragung, Datenverarbeitungssoftware, Datenverwaltungssoftware, Software für die Verwaltung von Inhalten, Software zur Verwaltung von Kundenkontakten, Verkaufsautomatisierungssoftware, Marketingsoftware und/oder Software für digitales Marketing; Cloud-Computing mit Software zur Verwendung für Kundenkontakt-Management; Speicherung computergestützter Unternehmensinformationsdaten; Computergestützte Datenspeicherung; Information und Beratung in Bezug auf alle vorstehend genannten Leistungen
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