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Druckereierzeugnisse; Broschüren; Bücher; gedruckte Werbematerialien; Kalender; Kataloge; Poster; Prospekte; Zeitschriften; Zeitungen; Lehr- und Unterrichtsmittel
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Werbung, Marketing und Verkaufsförderung; Telefonmarketing; Direktwerbung per E-Mail; Beratungs- und Assistenzdienste im Bereich Werbung, Marketing und Verkaufsförderung; Hilfe in Geschäftsangelegenheiten, Geschäftsführung und administrative Dienstleistungen; Outsourcing-Dienste [Hilfe bei Geschäftsangelegenheiten]; Unternehmensberatung; Büroarbeiten; Akquisition in Geschäftsangelegenheiten; Vertragsmanagement [Hilfe bei Geschäftsangelegenheiten]; Auslagerungsdienstleistungen in Form der Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; administrative Datenverarbeitung; Aktualisierung, Sammeln, Zusammenstellen, Systematisieren und Pflege von Daten, insbesondere in Computerdatenbanken; Personalmanagement und Personalrekrutierung; Organisation, Planung, Veranstaltung und Durchführung von Assessment-Centern; Dienstleistungen eines Headhunters; Beratung auf dem Gebiet des Personalwesens; Arbeitnehmerüberlassung auf Zeit; betriebswirtschaftliche Analyse-, Recherche- und Informationsdienstleistungen; Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; kaufmännische Dienstleistungen; Vermittlung von Verträgen für Dritte; Vermittlung und Abwicklung von Handelsgeschäften für Dritte über Telekommunikationssysteme; Identifizierung, Rekrutierung, Ausbau und Betreuung von Vertriebspartnern und Kunden; Termin- und Lead-Generierung und -management einschließlich Dokumentation aller Kundenkontakte für Dritte; Management, Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen für Dritte; Management von Kundenbeschwerden für Dritte; Kundengewinnung und -pflege; Kundenakquisition, nämlich Up-Selling und Cross-Selling von Waren und Dienstleistungen von Klienten; Management der Kundenkontakte; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenbetreuung, insbesondere mittels Helpdesks und Kundenhotlines; Dienstleistungen zur Rückgewinnung von Kunden; Bereitstellung von Kundeninformationen über Konsumgüter für Klienten in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen der Klienten mittels Telefon, E-Mail, Internet oder alle anderen Formen von Kommunikationsmedien; Management von Webshops und Onlineshops von Dritten; Assistenzdienstleistungen für Führungskräfte und Teams; Product-Lifecycle-Management; Auftragsannahme, -bearbeitung, und -ausführung in Bezug auf Waren und Dienstleistungen; Order-Management-Services; Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen; Rückgabemanagement, nämlich Management für zurückgegebene Ware; Rechnungsmanagement; Unterstützung beim Erstellen und Kalkulieren von Angeboten; Betrieb von Callcentern für Dritte, insbesondere Telefonmarketing einschließlich Produktinformationen, Auftragsannahme in Bezug auf Waren und Dienstleistungen, Entgegennahme von Reklamationen; organisatorisches Projektmanagement; Opportunity Management; Beratung in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen Dritter
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Finanz-, Geld- und Bankgeschäfte; Abwickeln von Geschäften mit Wertpapieren; Dienstleistungen der Kapitalanlagenvermittlung; Dienstleistungen eines Wertpapiervermittlers; Dienstleistungen eines Wertpapiermaklers; Erteilen von Auskünften zu Wertpapieren; Verwaltung von Wertpapieren; Verwaltung von Kapitalanlagen; Depotverwaltung und -betreuung; Orderplatzierungen; Wertpapier-Ordern; Zurverfügungstellen von Informationen bezüglich des Handels mit Wertpapieren; Anbahnung und Vermittlung von Finanzierungen; Dienstleistungen des Einziehens von Forderungen; Anlagevermittlung; Dienstleistungen der Finanzanlageverwaltung; Finanzdienstleistungen; Online-Banking; Front- und Backoffice-Dienstleistungen im Online- und Retailbanking; Zahlungsbearbeitung; Finanzauskunfts- und -beratungsdienste sowie Bereitstellen von Finanzdaten; Beratung über Bankgeschäfte; Beratung über Kapitalanlagen; Beratung über Wertpapiere; Dienstleistungen der Finanzplanung; Finanzielle Beratung; Erteilen von Finanzauskünften; Informationsdienstleistungen in Bezug auf Finanzen; Versicherungsdienstleistungen; Auskünfte und Beratung in Versicherungsangelegenheiten; Zurverfügungstellen von Informationen in Bezug auf Versicherungen; Dienstleistungen auf dem Gebiet des Versicherungswesens; Durchführen von Recherchen in Versicherungsangelegenheiten; Verwaltung von Versicherungsportfolios und -policen; Dienstleistungen eines Versicherungsvermittlers; Dienstleistungen eines Versicherungsmaklers
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Telekommunikationsdienste; Telefondienste; Computerkommunikations- und Internetzugriffsdienste; Bereitstellung des Zugriffs auf Inhalte, Webseiten und Internetportale; Callcenter-Dienstleistungen (soweit in Klasse 38 enthalten)
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Bildungsberatung; Organisation, Planung, Durchführung und Veranstaltung von Symposien, Schulungen, Seminaren, Kolloquien, Unterricht, Kursen [Unterricht] und Workshops; Lehr- und Unterrichtsdienstleistungen; Ausbildung für Führungskräfte; Weiterbildungsdienstleistungen für Führungspersonal; Coaching; Aus-, Fort- und Weiterbildung, insbesondere der Mitarbeiter von Callcentern und von Personal; Betrieb von Bildungseinrichtungen; Organisation, Planung, Durchführung und Veranstaltung von Konferenzen und Kongressen; Verfassen und Herausgabe von Texten [ausgenommen Werbetexte]; Veröffentlichung von Lehr- und Unterrichtsmaterialien; Herausgabe von Druckereierzeugnissen, Büchern, Zeitungen und Zeitschriften; Publikation von Katalogen und Broschüren; Veröffentlichung von Prospekten, Kalendern und Postern
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IT-Dienstleistungen; IT- Beratungs-, -Auskunfts- und -Informationsdienstleistungen; IT-Sicherheits-, -Schutz- und -Instandsetzungsdienste; technischer Support im Softwarebereich; Aktualisierung und Wartung von Software; Enterprise-Content-Management; Verwaltung von Webseiten Dritter; Aktualisierung von Webseiten für Dritte; Fehlersuche und -behebung bei Computerhardware- und -softwareproblemen; Beratung in Bezug auf Computerhardware und Computersoftware; Schnittstellenoptimierung im Order-Management-Prozess; technologische Beratungsdienste; Designdienstleistungen; Beratung zur Gestaltung von Webseiten; Betreuung des Inhalts von Webseiten; Prüfung, Analyse und Bewertung von Waren und Dienstleistungen Dritter für Zertifizierungszwecke; Zertifizierung [Qualitätskontrolle]; Zertifizierung von Unternehmen; Portalbetreuung im Onlinebanking
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Ernährungsberatungsdienstleistungen; Zurverfügungstellung von Informationen bezüglich Diät- und Ernährungsberatung; Beratungsdienste in Bezug auf Arzneimittel