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Herunterladbare Computersoftware zur Verwendung im IT-Bereich zur Erstellung, Entwicklung, Bereitstellung, Integration, zum Hosting, zur Speicherung, Veröffentlichung und Verwaltung von anderen Computerprogrammen, Unternehmensanwendungen, mobilen Internetanwendungen, Datenkonnektivitätslösungen, Websites und Lösungen zur Verwaltung von Website-Inhalten, Kundenschnittstellen und Daten innerhalb öffentlicher oder privater Online-Umgebungen, die lokal oder in der Cloud oder als eine Kombination daraus bereitgestellt werden können und auf die über LANs, WANs und weltweite Netze zugegriffen werden kann; Computersoftware zum Anfordern, Erfassen, Einordnen und Priorisieren von Kundenrückmeldungen sowie Generieren und Zuweisen von Aufgaben zur Bearbeitung dieser Rückmeldungen; Computersoftware für Projektmanagement; Computersoftware für E-Mail-Marketing und Marketing in sozialen Netzen
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Benutzerleitfäden und Handbücher
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Computersoftware als Dienstleistung mit Software zur Verwendung im IT-Bereich zur Erstellung, Entwicklung, Bereitstellung, Integration, zum Hosting, zur Speicherung, Veröffentlichung und Verwaltung von anderen Computerprogrammen, Unternehmensanwendungen, einschließlich Datenbanken und Datenbankanwendungen, mobilen Internetanwendungen, Datenkonnektivitätslösungen, Websites und Lösungen zur Verwaltung von Website-Inhalten, Kundenschnittstellen, Anfordern, Sammeln, Kategorisieren und Priorisierung von Verbraucherrückmeldungen und Erstellen und Zuweisen von Aufgaben, um diesen Rückmeldungen nachzukommen, Projektverwaltung, Marketing durch E-Mails und soziale Medien und Daten innerhalb öffentlicher oder privater Online-Umgebungen, die lokal oder in der Cloud oder als eine Kombination daraus bereitgestellt werden können und auf die über LANs, WANs und weltweite Netze zugegriffen werden kann; Computer- und technischer Support für die Implementierung von und Fehlersuche und -behebung in Verbindung mit Computersoftwareanwendungen und -problemen, Dienstleistungen für Dritte in Bezug auf den Entwurf, die Entwicklung und Prüfung von Computersoftware, Bereitstellung von Computersicherungsprogrammen, Pflege/Wartung, Beratungsdienstleistungen und Bereitstellung von Informationen, alles in Bezug auf Computersoftwareprogramme und Teile davon, nämlich in Bezug auf Echtzeit-Analysen, lokal installierte Anwendungen, Cloud-Plattformen, soziale Netze, Datenbanken, CRM- (Kundenbeziehungsmanagement) und ERP-Systeme (Unternehmensressourcenplanung) und andere datengesteuerte Quellen zur Unterstützung von Entwicklern bei der Erstellung, Implementierung, Änderung und beim Vertrieb von anderen Computerprogrammen über LANs, WANs, Sprachtelekommunikationsnetze und weltweite Computerinformationsnetze und in der Cloud; Vorübergehende Online-Bereitstellung von nicht herunterladbaren Computersoftware-Entwicklungsprogrammen und Softwareentwicklungswerkzeugen zur Erstellung und Modifikation von anderen Computerprogrammen