35
Consultanţă pentru conducerea afacerilor; consultanţă pentru optimizarea proceselor de centre de apeluri, de vânzare, de colectare creanţe, de suport, analiză, planificare, bugetare şi strategie; servicii de consiliere pentru clienţi prin telefon; telemarketing şi activităţi de vânzare prin telefon, de prospectare a pieţei, de stabilire de întâlniri în vederea finalizării procesului de vânzare al unor produse şi/ sau servicii; servicii de externalizare şi asistenţă în afaceri pentru clienţi referitoare la procesare faxuri şi/ sau scrisori şi/ sau procesare date, facturi; consultanţă de management pentru centrele de contact (contact centers)
38
Comunicaţii şi transmisii de date prin telefon sau poştă electronică; preluarea apelurilor de suport ale clienţilor; preluare de comenzi; servicii de consiliere tehnică şi consultantă în domeniul telecomunicaţiilor, şi anume comunicaţii prin telefon,telefon mobil sau terminale de calculatoare, transmisie asistată de calculator a mesajelor şi imaginilor, servicii de transfer de date, toate acestea fiind realizate pentru terţi; servicii în domeniul telecomunicaţiilor, comunicaţiilor, telefoanelor, faxului, telexului, colectării şi transmiterii de mesaje, radiomesageriei şi poştei electronice; transmiterea şi recepţia de date şi informaţii; servicii de furnizare a mesajelor electronice; servicii de mesagerie, şi anume, transmiterea, primirea şi expedierea de mesaje sub formă de text, audio, imagini grafice sau video sau o combinaţie a acestor formate; servicii de mesagerie vocală; servicii conferinţă video; servicii telefonice video; furnizarea de legături de telecomunicaţii la bazele de date de calculator, Internet sau altă reţea electronică; transmisii audio, video şi de date prin telecomunicaţii; pregătirea accesului la o reţea electronică online pentru extragerea de informaţii
42
Dezvoltarea şi menţinerea bazelor de date, inclusiv online, concepţia de pagini web; servicii on-line pentru calculatoare; servicii de programare furnizate on-line; servicii de consiliere tehnică şi consultanţa în domeniul tehnologiei informaţiei
Die Bezeichnungen wurden automatisch übersetzt. Übersetzung anzeigen