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Softwareanwendungen, nämlich Softwareanwendungen für die Zu- und Verteilung von Arbeitsaufträgen an mehrere Dienstleistungsressourcen über mehrere Tage hinweg, Softwareanwendungen zur Planung von Dienstbereichen, Bestimmung der Größe von Dienstbereichen, Bestimmung verfügbarer Dienstleistungsressourcen sowie zur Zuweisung von Dienstleistungsressourcen an Dienstbereiche zur Vermeidung von Überschneidungen, Softwareanwendungen zur Festlegung von Ressourcenverschiebungen, Spezifizierung der Kenntnisse von Ressourcen, Identifizierung möglicher Tätigkeitsbereiche von Ressourcen und Erstellung von Dienstleistungsressourcenlisten, Softwareanwendungen zur Zuteilung von Ressourcen auf Kundentermine und Generierung effizienter Routen, Softwareanwendungen zur Planung von Dienstleistungserbringungszeiten und Zuweisung angemessen qualifizierter Ressourcen, Softwareanwendungen zur Orientierungshilfe für Dienstplaner in Bezug auf tagesaktuelle Planänderungen, neue Aufträge und Neuzuweisungen von Routen, Softwareanwendungen zur Verfolgung von Flottenfahrzeugen und Personal sowie zur Bereitstellung von Motordiagnosen, Routeninformationen und damit zusammenhängenden Berichten, Warnhinweisen und Benachrichtigungen, Softwareanwendungen zur Präsentation und Analyse von Kosten- und Leistungstrends auf Grundlage von GPS-Daten und operativen Geschäftskennziffern, Softwareanwendungen zur Auftragsstatusprotokollierung, Durchführung von Ausrüstungsdiagnosen, Einforderung von Rückmeldungen, Abfrage von Reparaturplänen und Kundenhistorien sowie zur Ausgabe von Auftragsstatus-Warnhinweisen und Softwareanwendungen zur Bereitstellung von Leistungsberichten und zum Vergleichen operativer Kennziffern und sonstiger Daten
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Über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software für die Zu- und Verteilung von Arbeitsaufträgen an mehrere Dienstleistungsressourcen über mehrere Tage hinweg, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Planung von Dienstbereichen, Bestimmung der Größe von Dienstbereichen, Bestimmung verfügbarer Dienstleistungsressourcen sowie zur Zuweisung von Dienstleistungsressourcen an Dienstbereiche zur Vermeidung von Überschneidungen, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Festlegung von Ressourcenverschiebungen, Spezifizierung der Kenntnisse von Ressourcen, Identifizierung möglicher Tätigkeitsbereiche von Ressourcen und Erstellung von Dienstleistungsressourcenlisten, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Zuteilung von Ressourcen auf Kundentermine und Generierung effizienter Routen, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Planung von Dienstleistungserbringungszeiten und Zuweisung angemessen qualifizierter Ressourcen, nicht herunterladbare, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Festlegung von Ressourcenverschiebungen, Spezifizierung der Kenntnisse von Ressourcen, Identifizierung möglicher Tätigkeitsbereiche von Ressourcen und Erstellung von Dienstleistungsressourcenlisten, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Verfolgung von Flottenfahrzeugen und Personal sowie zur Bereitstellung von Motordiagnosen, Routeninformationen und damit zusammenhängenden Berichten, Warnhinweisen und Benachrichtigungen, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Präsentation und Analyse von Kosten- und Leistungstrends auf Grundlage von GPS-Daten und operativen Geschäftskennziffern, über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Auftragsstatusprotokollierung, Durchführung von Ausrüstungsdiagnosen, Einforderung von Rückmeldungen, Abfrage von Reparaturplänen und Kundenhistorien sowie zur Ausgabe von Auftragsstatus-Warnhinweisen und über ein Netzwerk zugängliche nicht herunterladbare proprietäre Software zur Bereitstellung von Leistungsberichten und zum Vergleichen operativer Kennziffern und sonstiger Daten