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Computer; Computerhardware und Computersoftware sowie Teile und Bestandteile für alle vorstehend genannten Waren; drahtlose Kommunikationsgeräte; Computerperipheriegeräte; integrierte Schaltkreise; Computerdatenbanken; Computersoftwareprogramme für das Datenbankmanagement; über das Internet bereitgestellte Computersoftware; aus Datenbanken oder dem Internet herunterladbare elektronische Veröffentlichungen; von Datenbanken, Einrichtungen eines globalen Computernetzes oder dem Internet online gelieferte Computersoftware und Veröffentlichungen in elektronischer Form; interaktive Computersoftware, Geräte zur Suche elektronischer Informationen in einem globalen Computernetz oder im Internet; Computersoftware zur Verwendung für die Bereitstellung von drahtgebundenen oder drahtlosen Zugängen zu Unternehmensanwendungen, -daten, -datenbanken, -systemen und -dokumenten; Computersoftware zur Verwendung für den Zugang zu Unternehmensanwendungen, -daten, -datenbanken, -systemen und -dokumenten über mobile Geräte und Personalcomputer; Computersoftware für das Management der Kundenkontakte; Computersoftware zur Verwendung für Anwendungen zur Berichterstellung; als Einheit mit Computersoftware mitgelieferte Benutzerhandbücher (in elektronischer Form); alles zur Verwendung im Bereich Verwaltung von Kundenbeziehungen
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Druckereierzeugnisse; Druckereierzeugnisse; gedruckte Veröffentlichungen; Zeitschriften; Bücher; Buchbinderartikel; kleine Bücher; Informationsblätter; Magazine; Führer; Schreibwaren; Journale; Mitteilungsblätter; Druckschriften; Kataloge; Notizbücher; Schreibblock; Broschüren; Handbücher; Werbe- und Verkaufsförderungsmaterialien; Lehr- und Unterrichtsmittel (ausgenommen Apparate); Verpackungsmaterial aus Kunststoff, soweit es nicht in anderen Klassen enthalten ist; Benutzerhandbücher; Benutzerhandbücher zur Verwendung mit Computern; Benutzerhandbücher zur Verwendung mit Computerprogrammen; zusammen mit Computersoftware verkaufte Benutzerhandbücher; alles zur Verwendung im Bereich Verwaltung von Kundenbeziehungen
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Beratung in Bezug auf Computerhardware und Software; Erstellen von Programmen für die Datenverarbeitung; Support und Beratung in Bezug auf die Verwaltung von Computersystemen, Datenbanken und Anwendungen; Online-Informationen in Bezug auf Computerhardware und -software aus einem weltweiten Computernetz oder dem Internet; Erstellen und Pflege von Websites; Übernahme von Host-Funktionen für Websites Dritter; Dienstleistungen im Bereich des technischen Supports; fachliche Beratung; Installation, Implementierung, kundenspezifische Anpassung und Pflege von Computersoftware für Dritte; technische Unterstützung, nämlich Unterstützung für Benutzer und Bediener von Computern in Bezug auf die Verwendung von Computerhardware und -software sowie die Fehlersuche und -behebung per Telefon, E-Mail, Online-Nachrichtenübermittlung und persönlich; alles zur Verwendung im Bereich Verwaltung von Kundenbeziehungen