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Lehr-, Unterrichts- und Informationsmaterial in Form von Disketten, CDs, CD-Roms, Audio- und Videokassetten oder anderer Datenträger; Computersoftware, soweit in Klasse 09 enthalten; magnetische und optische Datenträger; alle vorstehend genannten Waren nicht in Bezug auf den Bereich Hoch- und Tiefbau sowie Architektur
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Werbung, insbesondere Marketing; Unternehmensberatung; Vermittlung von wirtschaftlichem und organisatorischen Know-how; Geschäftsführung für Dritte; Personal- und Stellenvermittlung; Organisation und Veranstaltung von Messen für wirtschaftliche und gewerbliche Zwecke; Vermittlung von Verträgen über den An- und Verkauf von Waren und deren Abrechnung (Online Shopping) in Computernetzwerken und/oder anderen Vertriebskanälen; Betrieb von elektronischen Märkten im Internet durch Online-Vermittlung von Verträgen über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen (soweit in Klasse 35 enthalten); Anbieten von Dienstleistungen im Internet, nämlich die elektronische Entgegennahme von Warenbestellungen für Dritte; Lieferauftragsservice und Rechnungsabwicklung, auch im Rahmen von e-commerce; Sammeln von Daten in Computerdatenbanken; Marktforschung; Betrieb einer Informationshotline, nämlich die Informationen von Verbrauchern über Preise, Produktqualität, Zahlungsmodalitäten und Kundenzufriedenheit durch Telekommunikation, insbesondere mit dem Ziel der Außendienstunterstützung/-optimierung, der Stammkundenpflege und der Neukundengewinnung; Betrieb einer Beschwerdehotline, nämlich die Entgegennahme von Kundenbeschwerden durch Telekommunikation, insbesondere mit dem Ziel der Außendienstunterstützung/-Optimierung, der Stammkundenpflege und der Neukundengewinnung; Entwicklung von Markennamen; alle vorstehend genannten Dienstleistungen nicht im Bereich Hoch- und Tiefbau sowie Architektur
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Telekommunikation; Sammeln und Bereitstellen von Nachrichten; elektronische Datenübertragung; elektronische Übermittlung von Nachrichten; Bereitstellen des Zugriffs auf Verzeichnisse in Datennetzen, insbesondere im Internet
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Konzeption sowie das Erstellung von individueller, auf Internettechnologie basierender Software, einschließlich deren Implementierung in Netzwerken; Betrieb einer Notfallhotline, nämlich das Erteilen von technischen Auskünften durch Telekommunikation, insbesondere mit dem Ziel der Außendienstunterstützung/-optimierung, der Stammkundenpflege und der Neukundengewinnung; Verwaltung von Urheberrechten; Entwicklung neuer Produkte; Nachforschungen und Recherchen im Internet für Dritte; alle vorstehend genannten Dienstleistungen nicht im Bereich Hoch- und Tiefbau sowie Architektur