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Computer-Software; nicht gedruckte Veröffentlichungen, Berichte und Dokumentation; elektronische Veröffentlichungen, Berichte und Dokumentation; herunterladbare Veröffentlichungen, Berichte und Dokumentation; Formulare, statistische Daten, Fragebögen und Schulungsmaterialien in elektronischer oder anderer nicht gedruckter oder herunterladbarer Form; in maschinenlesbarer Form aufgezeichnete Daten; Bespielte Video-, Audio- und Datenaufzeichnungsträger; Datenträger; bespielte optische und magnetische Datenträger; Ton- und Videobänder und -kassetten; Compactdiscs; CD-ROMs; DVD-ROMs; online oder über das Internet gelieferte Software; Lehr- und Unterrichtsapparate und -instrumente; alle vorstehend genannten Waren für oder in Bezug auf Betreuungsheime, Wohnheime, Pflegeheime, Einrichtungen für Gesundheitspflege, stationäre und häusliche Pflege sowie auf verwandte Einrichtungen und auf Aus- und Weiterbildung von Inhabern, Managern und Mitarbeitern dieser Einrichtungen
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Erziehung; Schulungen; Ausbildung; Bereitstellung von Unterrichtskursen; Veranstaltung und Durchführung von Seminaren, Konferenzen und Symposien; alles für die Inhaber, Manager und Mitarbeiter von Betreuungsheimen, Wohnheimen, Pflegeheimen, Einrichtungen für Gesundheitspflege, stationäre und häusliche Pflege sowie von verwandten Einrichtungen; Bereitstellung von nicht herunterladbaren elektronischen Online-Veröffentlichungen und -Dokumentationen; Bereitstellung von Ausbildungs-/Unterrichtsinformationen, die im Internet durchgeblättert werden können; Veröffentlichungen; Beratung und Information in Bezug auf alle vorstehend genannten Leistungen
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Erstellung, Vermittlung und Verwaltung von Akkreditierungsprogrammen für Betreuungsheime, Wohnheime, Pflegeheime, Einrichtungen für Gesundheitspflege, stationäre und häusliche Pflege sowie für verwandte Einrichtungen und für die Aus- und Weiterbildung von Inhabern, Managern und Mitarbeitern dieser Einrichtungen; Akkreditierung, Bewertung, Einstufung, Registrierung, Verwaltung von Registern, Benchmarking, Qualitätsbewertung, Qualitätsprüfung, Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung, Normenüberwachung, Lizenzierung von Gutachtern, Recherchen, alles in Bezug auf Betreuungsheime, Wohnheime, Pflegeheime, Einrichtungen für Gesundheitspflege, stationäre und häusliche Pflege sowie für verwandte Einrichtungen und deren Inhaber, Manager und Mitarbeiter; Beratung und Information in Bezug auf alle vorstehend genannten Leistungen