9
Software, insbesondere im Hinblick auf Call-Center-, Hotline- und Help-Desk-Dienstleistungen, Kontaktmanagement sowie Vermittlung, Abschluß und Abwicklung von Waren- und Dienstleistungsgeschäften
35
Betriebswirtschaftliche und organisatorische Beratung; Auskünfte in Geschäftsangelegenheiten; Dateienverwaltung mittels Computer, auch über Datennetze, insbesondere über das Internet; Erstellung von Abrechnungen und Statistiken, auch über Datennetze, insbesondere über das Internet; Präsentation von Firmen im Internet und anderen Medien; Telefonantwortdienste für Dritte, auch über Datennetze, insbesondere über das Internet; Call-Center-, Hotline- und Help-Desk-Dienstleistungen für Dritte, nämlich Beratungsdienstleistungen für Dritte gegenüber Nachfragern von Waren und Dienstleistungen und Kunden des Dritten (Verbraucherberatung), Vermittlung von Waren- und Dienstleistungsgeschäften für Dritte, sämtliche vorerwähnten Call-Center-, Hotline-, Help-Desk-, Beratungs-, Vermittlungs-, Abschluss- und Abwicklungsdienstleistungen unter Inanspruchnahme verschiedener Medien, auch in Kombination verschiedener Medien miteinander; Zusammenstellung von Daten in Computerdatenbanken; Systematisierung und Zusammenstellung von Daten in Computerdatenbanken für Dritte, auch online über das Internet; betriebswirtschaftliche Beratung im Zusammenhang mit der Erstellung, Entwicklung, Weiterentwicklung, Pflege, Installation und Lizenzierung von Software; Sammeln von Daten in Datenbanken; Call-Center- und Hotline-Dienstleistungen, nämlich Vermittlung von Verträgen für Dritte über den An- und Verkauf von Waren und die Inanspruchnahme von Dienstleistungen
38
Sammeln und Liefern von Nachrichten und Informationen als Bilder, Texte, Töne im Rahmen der Dienstleistungen von Presseagenturen; Betrieb eines Internetportals; Bereitstellen von Internetzugängen (Software) und/oder E-Mail-Dienste; Nachrichten-, Informations-, Bild- und Datenübermittlungen mittels Computer, auch online über das Internet; Erfassen, Weiterleiten, Verarbeiten und Beantworten von Telefonanrufen, Telefaxen, Emails und sonstigen Nachrichten für Dritte (soweit in Klasse 38 enthalten); Zurverfügungstellen und Vermieten von Zugriffszeiten auf Datenbanken, auch über Datennetze, insbesondere das Internet; Bereitstellen des Zugriffs auf Internetinhalte via Hyperlinks; Call-Center- und Hotline-Dienstleistungen für dritte, nämlich telefonische Telekommunikationsberatung
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Erstellen, Entwickeln, Weiterentwickeln, Pflegen und Installieren von Software, insbesondere im Hinblick auf Call-Center-, Hotline- und Help-Desk-Dienstleistungen, Kontaktmanagement sowie für Vermittlung, Abschluss und Abwicklung von Waren- und Dienstleistungsgeschäften; technologische Beratung im Zusammenhang mit der Erstellung, Entwicklung, Weiterentwicklung, Pflege, Installation und Lizenzierung von Software; Vermietung von Speicherplatz auf Servern; Call-Center- und Hotlinedienste sowie Help-Desk-Dienstleistungen für Dritte, nämlich technische und EDV-Beratung über Telefon; Verwalten von Internetdomains
45
Lizenzieren von Software, insbesondere im Hinblick auf Call-Center-, Hotline- und Help-Desk-Dienstleistungen, Kontaktmanagement sowie für Vermittlung, Abschluss und Abwicklung von Waren- und Dienstleistungsgeschäften