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Vermittlung von Strom-, Gas- und Wasserlieferungsverträgen; Vermittlung von Verträgen mit Strom-, Gas- und Wasserlieferanten; Erteilung von Auskünften [Information] für Verbraucher in Handels- und Geschäftsangelegenheiten [Verbraucherberatung], Unternehmensberatung, betriebswirtschaftliche Beratung, alle im Zusammenhang mit dem Bezug und Verbrauch von elektrischer Energie [Strom] und/oder Gas und/oder Wasser; Unternehmens- und Organisationsberatung im Bereich Energie und/oder Gas und/oder Wasser; Betriebswirtschaftliche Beratung Dritter auf dem Gebiet der Nutzung von Energien und/oder Gas und/oder Wasser; Beratung in betriebswirtschaftlicher Hinsicht im Hinblick auf den Abschluss von Energie-, Gas- und Wasserlieferungsverträgen; Organisatorische und betriebswirtschaftliche Beratung im Zusammenhang mit energiesparenden Maßnahmen und der Optimierung von Wärmeerzeugungsanlagen; Betriebswirtschaftliche Energieberatung für Haushalt, Gewerbe und Industrie, soweit in Klasse 35 enthalten; Betriebswirtschaftliche Beratung im Bereich Ankauf und Verkauf von Energie und/oder Gas und/oder Wasser; Vermittlung von Verträgen für Dritte im Zusammenhang mit der Energie-, Gas- und Wasserlieferung; Erteilung von Auskünften [Informationen] in Geschäftsangelegenheiten; Beratung für Verbraucher in Handels- und Geschäftsangelegenheiten [Verbraucherberatung]; Organisatorische Beratung per Hotline; Erstellung von Gutachten zu organisatorischen und betriebswirtschaftlichen Fragen im Hinblick auf Energie und/oder Gas und/oder Wasser; Marktanalysen, Marktstudien, Marktuntersuchungen und Wirtschaftsprognosen im Bereich Energie, Gas und Wasser; Kundengewinnung und -pflege durch Versandwerbung [Mailing]; Versandwerbung, E-Mail- und telefonische Werbung zur Anwerbung neuer Kunden und zur Bindung des Kundenstamms; Kundenwerbung; Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung für Geschäfts-, Verkaufsförderungs- und/oder Werbezwecke; Organisation, Durchführung und Verwaltung von Kundentreueprogrammen; Beratung in Bezug auf Kundenbindungsprogramme; Marketing; Direktmarketing; Dialogmarketing; Telefonmarketing; Werbung im Internet für Dritte; Vermittlung von Werbeanzeigen und Werbematerial für Dritte; Vermieten von Werbeflächen im Internet; Präsentation von Firmen im Internet und anderen Medien; Vermittlung von Handelsgeschäften für andere; Online-Dienstleistungen, nämlich die elektronische, telefonische und/oder computerisierte Entgegennahme von Warenbestellungen; Elektronisches, telefonisches und/oder computerisiertes Bestellen, nämlich Vermittlung von Strom-, Gas- und Wasserlieferungsverträgen, einschließlich Beratung zu den vorgenannten Dienstleistungen; Vermittlung von Verträgen für Dritte, für Verkäufer und deren Abrechnung bei Online-Shopping in Computernetzwerken und/oder mittels anderer Vertriebskanäle; Kundenbetreuung durch Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung für Geschäfts-, Verkaufsförderungs- und/oder Werbezwecke; Dienstleistungen eines Call Centers, nämlich Entgegennahme von Anrufen; Telefonische Kundenbetreuung durch telefonische Entgegennahme von Kundenbeschwerden und Bestellungen sowie Telefonmarketing; Telefonische Beratung für Verbraucher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen und Befragung zu Produkten, Dienstleistungen [Durchführung öffentlicher Meinungsumfragen]; Bestellannahme; Einzelhandelsdienstleistungen mittels Telefon in Bezug auf Waren von Energie-, Gas- und Wasserversorgungsunternehmen; Reklamationsbearbeitung; Abwicklungskontrolle im Rahmen von Bestellannahme, Lieferauftragsservice und Rechnungsabwicklung; Neukunden- und Abonnentengewinnung durch Werbung; Kundenpflege durch Werbung und Durchführung von Meinungsumfragen; Adressverwaltung und -pflege; Werbevermarktung von Produkten und Dienstleistungen von Energie-, Gas- und Wasserversorgungsunternehmen durch betriebswirtschaftliche Beratung, Marktforschung, Öffentlichkeitsarbeit und durch Werbung; Marketingdienstleistungen in Bezug auf Werbevermarktung von Technologien aus dem Energie-, Gas- und Wasserbereich; Geschäftsführung; Büroarbeiten; Sekretariatsdienstleistungen für die Bearbeitung von Anfragen; Auslagerungsdienstleistungen in Form der Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; Kundenkontenverwaltung; Verwaltung von Kundengeschäftsbeziehungen; Zusammenstellen von Listen potentieller Kunden; Unternehmensverwaltung; Unternehmensberatung in Bezug auf Vertriebstätigkeiten; Einzel- und Großhandelsdienstleistungen mit elektrischer und thermischer Energie; Erstellen von Statistiken; Waren- und Dienstleistungspräsentationen; Durchführung von kaufmännischen Dienstleistungen, soweit in Klasse 35 enthalten, nämlich kaufmännische Geschäftsunterstützungsdienste insbesondere Abrechnung von Energielieferungen für Dritte; Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen auf dem Gebiet der Energieversorgung; Erstellung von Abrechnungen; Abrechnungsdienste und Abrechnungsdienstleistungen für den Energiesektor; Dienstleistungen in Bezug auf die Erstellung von Abrechnungen; Verwaltung, Abrechnungen und Kontenabstimmung im Namen Dritter; Aufstellung von Kosten-Preis-Analysen auf den Gebieten der Energiebeschaffung und Energieversorgung; Vermittlung von Handelsgeschäften und -verträgen für Dritte auf den Gebieten der Energiebeschaffung und Energieversorgung; Verbrauchsablese und - abrechnung für Lieferung von Elektrizität, Gas, Wärme und Wasser anderer Unternehmen; verwaltungstechnische Bearbeitung von Bestellungen; Datenvervollständigung durch Sammeln von Daten sowie Aktualisierung und Pflege von Daten in Computerdatenbanken; Datenverwaltungsdienste; Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Daten in Datenbanken; Zusammenstellen und Systematisierung von Daten in Datenbanken; Bürodienstleistungen für die elektronische Datenerhebung; Registrierung und Erfassung von schriftlichen Mitteilungen und Daten; Sammeln und Wiederauffinden von Daten; Datensammlung für Dritte; Computergestützte Datenverifikation [Datenverarbeitung]
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Finanzielle Beratungsdienstleistungen im Bereich Energie, Gas und Wasser; Finanzielle Energieberatung; Entwicklung von Energiekonzepten in finanzieller Hinsicht; Finanzielle Beratung im Zusammenhang mit energiesparenden Maßnahmen; Vermittlung von finanziellen Beteiligungen an innovativen technologieorientierten Unternehmen; Einziehen von Außenständen [Inkassogeschäfte]; Dienstleistungen eines Inkasso-Unternehmens; Bonitätsprüfung eines Schuldners; Bonitätsprüfung- und -bewertung auf der Basis von mathematisch-statistischen Berechnungen [Scoring], einschließlich der Erstellung von Scorecards; Erstellen von finanziellen Gutachten über die Beitreibungswahrscheinlichkeit einer Forderung; Erteilung von Auskünften über die Bonitäts- und Zahlungsfähigkeit von Wirtschaftsunternehmen und Privatpersonen; Plausibilitäts-, Adress-, Identitätsprüfungen für finanzielle Zwecke [für Dritte]; Bonitätsprüfungen [für Dritte]; Nachforschungen und Recherchen in Datenbanken und im Internet für Dritte zum Zwecke der Bonitätsprüfung; Dienstleistungen des Einzugs von Forderungen; Organisation des Einzugs von Forderungen; Rückforderung von ausstehenden Forderungen; Beitreiben und Einziehung von Forderungen
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Online-Dienste, nämlich Bereitstellung des Zugriffs auf Infomiationen aller Art in Bild und Ton im Internet; Telekommunikation; Telefondienste mittels Call-Center; Telekommunikationsdienste für die Bereitstellung einer telefonischen Bestell- und Reklamationsannahme sowie der Auskunftserteilung; Telekommunikation mittels Portalen und Plattformen im Internet; Übermittlung von Nachrichten; Übermittlung von Informationen mittels elektronischer Kommunikationseinrichtungen; Bereitstellung von Online-Foren; elektronische Übermittlung von Nachrichten; Weiterleiten von Nachrichten aller Art an Internet-Adressen; Bereitstellung des Zugriffs auf Internetplattformen für den Austausch von Nachrichten und Informationen aller Art; Weiterleitung von Kurznachrichten [SMS]; Ton-, Bild- und Datenübertragung durch Computernetzwerke, insbesondere per E-Mail, Telefon- und ISDN-Leitung sowie jegliche weitere Übertragungsmedien; Bereitstellung des Zugriffs auf Informationsangebote von Nachrichten zum Abruf aus dem Internet und anderen Datennetzen; Web-Messaging, nämlich Weiterleiten von Nachrichten aller Art an Internet-Adressen
42
Wissenschaftliche und technologische Dienstleistungen im Energie-, Wasser- und Gasbereich; Technische Beratung im Energie-, Wasser- und Gasbereich; Technische Beratung im Zusammenhang mit dem Bezug und Verbrauch von elektrischer Energie, Strom, Gas und Wasser; Erteilung von Auskünften [technische Informationen] und technische Beratungsdienstleistungen in Bezug auf Energie-, Gas- und Wasserversorgung, beides für Erzeuger und Abnehmer; Beratungsdienstleistungen in Bezug auf Umweltschutz und wissenschaftliche und technische Beratung im Bereich Klimaschutz, soweit in Klasse 42 enthalten; Technische Beratung auf dem Gebiet der Energie-, Gas- und Wassereinsparung; Beratungsdienste in Bezug auf Energieeffizienz; Technische Beratung in Bezug auf Energiesparmaßnahmen; Erteilung von wissenschaftlichen und technischen Auskünften in Technikfragen für Energieerzeuger und Abnehmer; Technische Beratung in Bezug auf Informations- und Telekommunikationsnetzwerke; Nachforschungen und Recherchen in Datenbanken und im Internet für Wissenschaft und Forschung; Entwicklungs- und Recherchedienste bezüglich neuer Produkte für Dritte; Vermietung und Wartung von Speicherplätzen zur Benutzung als Websites für Dritte [Hosting]; Technische Beratung, insbesondere auf den Gebieten der Beschaffung, Versorgung, Lieferung und des Transports von Energie und/oder Gas und/oder Wasser; Technische Beratung auf den Gebieten der Einsparung, umweltschonenden und/oder effizienten Gewinnung von Energie, Gas und Wasser für Verbraucher und Unternehmen; Erstellen von Programmen für die Datenverarbeitung, insbesondere von Programmen auf den Gebieten der Beschaffung, Versorgung, Lieferung und des Transports von Energie, Gas und Wasser; Technische Beratung, technische Gutachten und technische Berechnungen auf den Gebieten der Erzeugung, Beschaffung, des Transports und der Nutzung von Energie, Gas und Wasser