35
Services globaux à la clientèle, sous forme d'aide à la gestion commerciale dans le domaine de l'informatique en nuage, de l'hébergement en nuage sous forme d'hébergement évolutif et interactif de logiciels, de sites web Internet, d'applications logicielles web, de bases de données électroniques, de contenus digitaux et d'applications logicielles commerciales de tiers accessibles via l'Internet; services d'assistance, de conseils et de consultation aux entreprises et aux organisations pour résoudre des problèmes commerciaux et pour prendre des décisions commerciales dans le domaine de l'informatique en nuage, de l'hébergement en nuage sous forme d'hébergement évolutif et interactif de logiciels, de sites web Internet, d'applications logicielles web, de bases de données électroniques, de contenus digitaux et d'applications logicielles commerciales de tiers accessibles via l'Internet; services d'administration et de gestion commerciale sous forme de services de bureau et de centres d'assistance bureautique (help desk), de mise à disposition de services spécialisés de bureau, d'assistance bureautique personnelle
37
Services de dépannage (help desk) relatifs au matériel informatique (hadware)
42
Services de fournisseur de services d'applications offrant une interface de programmation d'application (API) pour créer, stocker, afficher, revendiquer des tâches à accomplir dans des applications web, à savoir service de mise en files d'attente (queuing service) de messages web pour le support d'applications web; services dans le domaine de l'informatique en nuage (cloud computing), à savoir services de mise en files d'attente de messages en nuage; services à la clientèle sous forme d'assistance aux consommateurs ayant un problème d'affaires ou une préoccupation dans le domaine de l'informatique en nuage, à savoir hébergement en nuage hybride sous forme d'hébergement en nuage évolutif dynamique et interactif de logiciels, de sites web, d'applications logicielles web, de bases de données électroniques, de contenus digitaux et d'applications logicielles commerciales de tiers accessibles via Internet; services informatiques en nuage, à savoir hébergement en nuage sous forme d'hébergement évolutif et interactif de logiciels, de sites web Internet, d'applications logicielles web, de bases de données électroniques, de contenus digitaux et d'applications logicielles commerciales de tiers accessibles via Internet; services de support technologique, à savoir services de dépannage sous la forme de services d'assistance fournissant des services personnalisés (help desk), la résolution de problèmes de logiciels et de réseaux informatiques, et le diagnostic de problèmes de matériels informatiques (hardware) dans le domaine de l'informatique en nuage, à savoir hébergement sous forme d'hébergement évolutif et interactif de logiciels, de sites web Internet, d'applications logicielles web, de bases de données informatiques, de contenus digitaux et d'applications logicielles commerciales autres que celles accessibles via l'Internet; services d'infrastructure en tant que services (IAAS) sous forme de plateformes logicielles pour la création, la gestion et le déploiement de services d'infrastructures informatiques en nuage; services d'installation, de configuration et d'exploitation de plateformes logicielles pour la création, la gestion et le déploiement de services d'infrastructures informatiques en nuage; services de recherche, de conception et d'optimalisation de matériel informatique (hardware) et de logiciels (software) pour l'exploitation de plateformes logicielles pour la création, la gestion et le déploiement de services d'infrastructures informatiques en nuage; conception, déploiement, support, gestion et maintenance de logiciels pour infrastructures informatiques en nuage pour les tiers; conception, déploiement, support, gestion et maintenance de logiciels d'infrastructures informatiques en nuage pour des entités gouvernementales et des sociétés destinés à l'usage de tels logiciels en nuage et systèmes opérationnels en nuage dans leurs centres de données (data centers); services de dépannage (help desk) relatifs aux programmes informatiques (software)