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Waren und Dienstleistungen

9 Computersoftware für die Erleichterung der Koordinierung, den Transfer und die Verbreitung von online bereitgestellter technischer Unterstützung, von Informationsdiensten und Hilfestellungen (help desk services), von Kundenbeziehungsverwaltungen und von Kundendienst- und Kundenbetreuungsinformationen in Zusammenhang mit Computern, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie; Computersoftware für die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen den für die Betreuung zuständigen Analytikern und den Endnutzern; Computersoftware für die Lokalisierung und das Zusammenführen von den für die Betreuung zuständigen Analytikern und für die Weiterleitung von Kundendienstanfragen und Unterstützungsanforderungen an die für die Betreuung zuständigen Analytiker; Computersoftware für die Verfolgung und Erstellung von Datensätzen und Berichten sowie von historischen und Verlaufsinformationen bezüglich Kundendienst und Kundenbetreuung; Computersoftware für die finanzielle Abwicklung der Kundendienste und der Kundenbetreuung, einschliesslich deren Fakturierung und Verbuchung; Computersoftware für die Lösungen von Kundendienst- und Kundenbetreuungsangelegenheiten bezüglich Computer, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie

35 Dateienverwaltung, nämlich Kundenbeziehungsverwaltung mittels Computer

38 Verschaffen des Zugriffs auf ein auf gegenseitiger Zusammenarbeit beruhendes Unterstützungsportal für Serviceanforderungen, Lösungs- und Statusinformationen bezüglich Kundendienste und Kundenbetreuung; Verschaffen des Zugriffs auf eine Website zur zeitlich beschränkten Nutzung von online bereitgestellter, nicht herunterladbarer Software für die Erleichterung der Koordinierung, den Transfer und die Verbreitung von online bereitgestellter technischer Unterstützung, von Informationsdiensten und Hilfestellungen (help desk services), insbesondere auch durch ein auf gegenseitiger Zusammenarbeit beruhendes Unterstützungsportal für Serviceanforderungen, Lösungs- und Statusinformationen bezüglich Kundendienste und Kundenbetreuung, Kundenbeziehungsverwaltung und Kundendienst- und Kundenbetreuungsinformationen in Zusammenhang mit Computern, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie; Verschaffen des Zugriffs auf eine Website zur zeitlich beschränkten Nutzung von online bereitgestellter, nicht herunterladbarer Software für die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen den für die Betreuung zuständigen Analytikern und den Endnutzern, für die Lokalisierung und das Zusammenführen von den für die Betreuung zuständigen Analytikern und für die Weiterleitung von Kundendienstanfragen und Unterstützungsanforderungen an die für die Betreuung zuständigen Analytiker, sowie von historischen und Verlaufsinformationen bezüglich Kundendienst und Kundenbetreuung, sowie für die finanzielle Abwicklung der Kundendienste und der Kundenbetreuung, einschliesslich deren Fakturierung und Verbuchung, und für die Lösungen von Kundendienst- und Kundenbetreuungsangelegenheiten bezüglich Computer, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie

42 Computerdienste, nämlich online erbrachte technische Unterstützung, Informationsdienste und Hilfestellungen (help desk services); Computerberatungsdienste, nämlich Bereitstellen von Kundenbetreuungsinformationen im Zusammenhang mit Computern, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie; Computerdienste, nämlich Design, Konfiguration und Integration von Software; Vermieten und kostenloses Vermitteln von Zugriffszeit auf ein auf gegenseitiger Zusammenarbeit beruhendes Unterstützungsportal für Serviceanforderungen, Lösungs- und Statusinformationen bezüglich Kundendienste und Kundenbetreuung; Vermieten und kostenloses Vermitteln von Zugriffszeit auf eine Website zur zeitlich beschränkten Nutzung von online bereitgestellter, nicht herunterladbarer Software für die Erleichterung der Koordinierung, den Transfer und die Verbreitung von online bereitgestellter technischer Unterstützung, von Informationsdiensten und Hilfestellungen (help desk services), insbesondere auch durch ein auf gegenseitiger Zusammenarbeit beruhendes Unterstützungsportal für Serviceanforderungen, Lösungs- und Statusinformationen bezüglich Kundendienste und Kundenbetreuung, Kundenbeziehungsverwaltung und Kundendienst- und Kundenbetreuungsinformationen in Zusammenhang mit Computern, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie; Vermieten und kostenloses Vermitteln von Zugriffszeit auf eine Website zur zeitlich beschränkten Nutzung von online bereitgestellter, nicht herunterladbarer Software für die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen den für die Betreuung zuständigen Analytikern und den Endnutzern, für die Lokalisierung und das Zusammenführen von den für die Betreuung zuständigen Analytikern und für die Weiterleitung von Kundendienstanfragen und Unterstützungsanforderungen an die für die Betreuung zuständigen Analytiker, sowie von historischen und Verlaufsinformationen bezüglich Kundendienst und Kundenbetreuung, sowie für die finanzielle Abwicklung der Kundendienste und der Kundenbetreuung, einschliesslich deren Fakturierung und Verbuchung, und für die Lösungen von Kundendienst- und Kundenbetreuungsangelegenheiten bezüglich Computer, Computersoftware, Computerhardware und Computertechnologie

Markenform	Wortmarke
Aktenzeichen	50094/2002
Registernummer	508085

Anmeldedatum	13. August 2002
Veröffentlichungsdatum	20. März 2003
Eintragungsdatum	06. März 2003
Ablaufdatum	13. August 2012

Datum	Belegnummer	Bereich	Eintrag
18. März 2013	2013031805	M15	Löschung
15. August 2007	2007081505	M90	Änderung Vertreter
06. März 2003	2003030605	M00	Eintragung

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Markendetails Letztes Update: 20. März 2018

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