9
Software zur Verwaltung von Dienstleistungen zur Unterstützung eines Unternehmens; Computersoftware für Dienstleistungen für Kunden; Computer und Peripheriegeräte dafür; Magnetdatenträger; CD-ROMs, CDIs, Floppy Disks, Kassetten; Schallplatten; Computer Hardware; Gespeicherte Computerprogramme; Software für die Verarbeitung und Analyse von medizinischen, Finanz-, geschäftlichen, Verwaltungs- und Verbraucherdaten; Software in Bezug auf die Verwaltung von Kundenkontakten; Computersoftware für Personalplanung; Elektronische Veröffentlichungen, auch auf Trägern; Alle vorstehend genannten Waren zur Verwendung in Bezug auf Informatik, ausgenommen zur Verwendung in Bezug auf Halbleiter, Halbleiterchips, Halbleiterchipsätze, Mikroprozessoren, angepasste Mikroprozessoren und ähnliche Software
16
Druckereierzeugnisse; Bücher, Mitteilungsblätter, Broschüren, Zeitschriften, Berichte, Tageszeitungen, Handbücher und Leitfäden in den Bereichen Geschäftsmanagement, Informationstechnologien und automatisierte Informationsverarbeitung; Veröffentlichungen in Verbindung mit der Informatik, mit Software und Softwareanwendungen
35
Werbung; Geschäftsführung; Unternehmensverwaltung; Büroarbeiten; Business Process Management und Business Process Consulting; Leistungen der Beschaffung von Ausrüstungen, nämlich Kauf von Computerhardware und von Software für Dritte; Bereitstellung von Informationen in Bezug auf Business Management Consulting, Business Intelligence, Business Consulting und Finance Consulting; Verwaltungsmanagement von Projekten in Verbindung mit der Entwicklung, der Spezifizierung, der Installation und der Eingliederung von Informatiksystemen; Bereitstellung von Leistungen in Verbindung mit Analysen, nämlich Marktanalysen; Wirtschaftliche Auswertung; Elektronische Verwaltung von Informationen, Dokumenten und Akten; Dienstleistungen in Verbindung mit der Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM); Hilfe bei der Führung von Handels- und Industriebetrieben; Kundenwerbung und Wirtschaftsanalysen; Personaldienstleistungen und Personalberatung; Erarbeitung von Geschäftsberichten; Betriebsorganisatorische und betriebswirtschaftliche Beratung; Datenspeicherung in einer zentralen Datenbank; Erarbeitung, Strukturierung, Verwaltung, Aktualisierung und Anpassung von Datendateien; Erstellung und Verwaltung von Datenbanken; Bereitstellung von Datenbanken mit Geschäftsinformationen; Fachliche Beratung in den kaufmännischen und fachlichen Bereichen; Erstellung von Geschäftsgutachten; Systematisierung von Daten in Computerdatenbanken; Hilfe bei der Führung von gewerblichen oder Handelsbetrieben; Informationen und Auskünfte über kaufmännische Geschäfte; Kommerzielle Ermittlungen in Geschäftsangelegenheiten; Informationsrecherche in Dateien für Dritte
37
Eingliederung, Installation, Pflege und Aktualisierung von Informatikausrüstungen
42
Wissenschaftliche und technologische Dienstleistungen und Forschungsarbeiten und diesbezügliche Designerdienstleistungen; Industrielle Analyse- und Forschungsdienstleistungen; Entwurf und Entwicklung von Computerhardware und -software; Durchführung von Untersuchungen in Bezug auf und die Entwicklung von neuen Technologien; Entwurf, Entwicklung, Schreiben, Aktualisierung, Implementierung, Installation, Pflege und Aufrüstung von Software und Softwarepaketen; Entwurf und Entwicklung von Computerhardware; Programmierung von Computern; Bereitstellung von Informationen und Beratung in Bezug auf den Einsatz und die Verwendung von Computerhardware und -software einschließlich technische Beratung in Bezug auf Einsatz und Verwendung von Computerhardware und -software, auch über Helpdesks; Vermietung von Computerhardware und Computersoftware; Automatisierungsberatung für Unternehmen; Beratung auf dem Gebiet der Informations- und Computertechnik; Konzipieren von Webseiten; Hosting-Dienste; Automatisierungsberatung in Bezug auf Computer, Computerperipherigeräte, Software und die Entwicklung von Websites und Software für Arbeitsplattformen sowie in Bezug auf die Computersystemverwaltung; Beratung in Fragen von Informationstechnologien; Beratung und Entwicklung von Kommunikationstechnologien, Forschungsarbeiten auf dem Gebiet der Technik und Entwurf von Computersoftware und -hardware für die Übertragung von Daten über Telekommunikationsnetze für Benutzer, ausgenommen im Bereich von Halbleiterprodukten und Prozessoren; Dienstleistungen von Informatikfachleuten