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Computersoftware zur Verwendung beim Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von Webanwendungen, Online-Inhalten und einer Online-Geschäftsvertretung von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; Computersoftware zur Verwendung beim Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Modellieren, Anpassen, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von Workflows für Geschäftsvorgänge von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; Computersoftware für die Online-Zusammenarbeit und zur Verwendung beim Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; Computersoftware zur Verwendung beim Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von Anwendungen für die durchgehende Integration von Anwendungen und Inhalten in Computersystemen und -netzen von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; Computersoftware zum Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von Anwendungen für die Messung der Nutzung und Wirksamkeit von Webanwendungen und -inhalten von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnnützigen Einrichtungen; Computersoftware zum Erstellen, Modifizieren, Konfigurieren, Pflegen, Verwalten und Einsetzen von Anwendungen für die Verwaltung von Kundenverträgen, -interaktionen und -beziehungen von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; Computersoftware zur Verwendung bei der Dokumenten- und Archivverwaltung, Kontrolle der Einhaltung von Vorschriften und Risikomanagement, Arbeitsablauf und Archivverteilung sowie zur Verwendung beim Eingeben, Erfassen, Abbilden, Verwalten, Speichern und gemeinsamen Bearbeiten von Dokumenten über Computernetze und das Internet von kommerziellen, öffentlichen, Bildungs- und gemeinnützigen Einrichtungen; sowie Computersoftware zur Inhalteverwaltung für Unternehmen und zur Verwaltung des Online-Vertriebs von Waren und Dienstleistungen; damit zusammen bereitgestellte Bedienungsanleitungen (in elektronischem Format)
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Bildungsdienstleistungen, nämlich Bereitstellung von Schulung, Workshops und Seminaren auf dem Gebiet Computersoftware für Unternehmen
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Beratungsdienstleistungen auf dem Gebiet der Computersoftware; technische Benutzerbetreuung, nämlich Fehlersuche und -behebung bei Computern und Computersoftware per E-Mail, über ein Computernetz und per Telefon