35
Services de conseil aux entreprises concernant les systèmes
de fidélisation de la clientèle, consultation
professionnelle et organisation des affaires en matière de
systèmes de fidélisation de la clientèle, étude et recherche
de marché pour la fidélisation de la clientèle; mise à
disposition d'informations en ligne sur l'étude et la
recherche de marché, les programmes bonus, de publicité
et/ou de prime; négociation pour des tiers de contrats sur
l'achat et la vente de produits ou le recours à des
services; présentation et réception d'offres de produits et
de services sur un canal de téléachat; services d'une agence
de publicité et d'une agence multimédia, à savoir
planification et réalisation de mesures publicitaires;
publicité, également comme publicité radiophonique ou
télévisée; parrainage sous forme de publicité; échange de
bannières, à savoir location et négociation d'espaces
publicitaires sur Internet; publicité sur Internet pour des
tiers; publicité sous forme de bannières sur des sites
Internet; publication de textes publicitaires et diffusion
d'annonces publicitaires; affichage; démonstration de
produits ou de services à des fins publicitaires;
distribution de matériel publicitaire et d'échantillons
ainsi qu'envoi de courriers publicitaires; étude et
recherche de marché et télémarketing; étude de marché et
sondage d'opinion; services de comparateurs de prix, à
savoir détermination de prix de produits et/ou de services;
relations publiques; prévisions économiques; regroupement et
systématisation de données dans des bases de données
d'ordinateurs, notamment d'offres de produits ou de services
de tiers sur Internet; négociation de contacts économiques
sur Internet; agences d'import-export; services de réponse
téléphonique pour abonnés absents; services d'un centre
d'appel, à savoir traitement de commandes (travail de
bureau) et traitement de réclamations et de demandes d'offre
(travail de bureau); travaux de bureau; direction des
affaires; administration d'entreprise; établissement de
relevés de comptes; analyse du prix de revient; vente aux
enchères, également dans le cadre de vente aux enchères sur
Internet; saisie de données en matière de télécommunication
à des fins de paiement; services de commerce au détail et de
commerce de gros concernant des produits dans le domaine
ménager, cosmétique, de la mode, des bijoux, du sport et des
loisirs, de la remise en forme et des biens de consommation,
entre autres bijouterie, produits de beauté, produits de
santé, objets d'équipement, ustensiles de ménage, articles
multimédia, matériels et logiciels, vêtements, articles de
sport et de loisirs, aliments, compléments nutritionnels
ainsi que d'autres produits de consommation des classes 1 à
34, notamment par téléachat, boutiques en ligne et tous
autres médias de télécommunication; publication en ligne en
matière d'étude et de recherche de marché, ainsi que de
programmes de fidélisation de la clientèle; diffusion de
spots publicitaires; mémorisation de données dans des bases
de données d'ordinateur; mémorisation électronique de
données, gestion de données sur un serveur, gestion de
données par un réseau d'ordinateurs
36
Assurances; affaires financières, y compris services de
cartes de crédit, prêt, crédit-bail et transfert
électronique de fonds; exploitation d'un système bonus,
comprise dans cette classe; distribution de supports de
données (cartes clients) appropriés à l'imputation
d'opérations d'achat à bonus et à prime (comprise dans cette
classe); services de banque en ligne; télébanque, à savoir
gestion en ligne d'affaires bancaires; affaires
immobilières; consultation en matière financière et en
matière d'assurances; émission de bons de valeur; agences de
recouvrement de créances; affacturage; agences en douane;
dépôt en coffres-forts; collectes de bienfaisance; courtage
en biens immobiliers, à savoir services d'agences de locaux
commerciaux et de logements, gérance de logements et de
locaux commerciaux, négociation de contrats de location et
d'achat pour logements et locaux commerciaux; estimation
d'objets d'art
38
Mise à disposition d'une plate-forme pour un programme de
fidélisation de la clientèle dans un réseau d'ordinateurs,
par exemple sur Internet; diffusion de programmes de films
par télévision, radiophonie, vidéographie, télétexte;
émissions télévisées et radiophoniques et diffusion de
programmes de télévision par réseaux sans câble et par
câble, diffusion par câble ou par satellite ainsi que par
moyens techniques similaires; transmission technique de
programmes radiophoniques et télévisés, programmes vidéo à
la demande, programmes quasi vidéo à la demande,
transmission et mise à disposition d'accès à des données
dans des réseaux de communication appropriés à cet effet,
comme Internet ou d'autres services en ligne ou médias
comparables; transmission électronique de messages,
exploitation d'un canal de téléachat, à savoir diffusion
d'émissions de téléachat; services sur Internet, à savoir
mise à disposition de l'accès à des informations et à des
programmes de divertissement sur Internet;
télécommunication, notamment collecte et fourniture de
messages par téléfax, télex, téléphone, télégramme, courrier
électronique, services de transmission et de translation
électroniques de signaux de données, signaux vocaux et
signaux vidéo, lesdits services également pour la
transmission par Internet (agences de presse); services de
commerce électronique, à savoir mise à disposition d'accès à
une plateforme sur Internet; services d'un centre d'appel, à
savoir transmission et acheminement de commandes de produits
et de services ainsi que de souhaits, de demandes et de
réclamations de clients aux fabricants ou aux offrants de
produits; services de vidéotex; mise à disposition de
l'accès à une hotline, à des services d'informations en
ligne, à des services de banque en ligne ainsi qu'à des
services de téléachat, à des services de vidéophonie, à des
services de télétravail, à des services de
téléapprentissage, à des services de téléenseignement, à des
services télémédicaux, aux jeux vidéo et à des services
interactifs de télévision et d'ordinateur; services d'un
fournisseur d'accès Internet, à savoir mise à disposition de
l'accès à l'Internet, mise à disposition de portails
Internet pour des tiers; services de courrier électronique,
mise à disposition d'un tableau d'affichage électronique,
mise à disposition d'une chat-box, d'une webcam (caméra
Internet) et d'un serveur de messages sur Internet; services
de transmission de données entre des systèmes d'ordinateurs
mis en réseau; mise à disposition de chat-room, de chat-line
et de forums de chat; mise à disposition d'une plate-forme
Internet; diffusion de programmes de télévision; mise à
disposition d'accès à des données dans des réseaux
d'ordinateurs; services de télécommunication pour la
transmission, la mémorisation, le traitement et la
reproduction d'informations telles que sons, images et
données; mise à disposition d'accès à un logiciel sur
Internet pour la localisation par ordinateurs d'envois de
marchandises; location de temps d'accès à un réseau
d'ordinateurs
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Organisation et réservation de voyages et d'excursions ainsi
que services de réservation et agences de tourisme (à
l'exception de la réservation de logement); agences de
transport de personnes; transport de voyageurs en autobus,
par véhicules sur rails, par navires, par véhicules
automobiles et par avions; accompagnement de voyageurs;
location de voitures, d'avions et de navires; organisation
de voyages, excursions et visites touristiques ainsi que de
croisières et voyages en navire, y compris arrangement
desdits services; distribution de lettres et de colis,
notamment envoi de marchandises commandées en ligne dans le
cadre du commerce électronique; entreposage de produits,
compris dans cette classe; services d'un transporteur, d'un
voiturier et courtage de fret, à savoir transport,
entreposage de produits et agences de transport de
personnes; emballage de produits; messagerie; informations
en matière de logistique et d'entreposage; localisation par
ordinateurs d'envois de marchandises (services de suivi)
41
Activités culturelles et sportives; divertissement
radiophonique, télévisé et sur Internet; montage de
programmes radiophoniques, de télévision et sur Internet;
production de films, de programmes de télévision,
radiophoniques, de vidéotex, de vidéographie, de télétexte
et d'émissions; location de films; production de sites
Internet; production de films sur bandes vidéo; organisation
de jeux d'argent et de loteries; production de spectacles et
d'émissions de téléachat; représentation d'émissions de
divertissement et de spectacles en direct à des fins de
divertissement; représentations théâtrales; organisation et
conduite de concerts; représentations musicales;
enregistrement de représentations musicales et artistiques
sur des supports sonores, d'images ou de données; montage de
programmes radiophoniques, de films ou de programmes de
télévision; organisation et conduite de compétitions
sportives et de spectacles de jeux; exploitation
d'installations sportives et de parcs d'attractions;
réservation de places pour services de divertissement,
services de studios d'enregistrement; consultation en
matière de production de films et de musique, comprise dans
cette classe; publication et édition d'imprimés (non à des
fins publicitaires), notamment d'imprimés, journaux, revues,
livres et affiches; organisation et conduite de loteries et
de jeux d'argent; exploitation d'une salle de jeux virtuelle
à la télévision ou sur Internet; divertissement; conduite de
jeux sur Internet; location et production de films sur
bandes vidéo; location de jeux d'ordinateurs; organisation
et conduite d'expositions à buts culturels ou éducatifs;
services multimédia, à savoir production de représentations
multimédia, comprise dans cette classe; organisation de
camps de vacances, comprise dans cette classe
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Etude et développement de matériel et de logiciels
d'ordinateurs; élaboration de bases de données, comprise
dans cette classe, services d'une base de données compris
dans cette classe, à savoir installation, maintenance et
mise à jour de logiciels de bases de données; conception
technique et consultation technique concernant les systèmes
de fidélisation de la clientèle; sauvegarde électronique de
données
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Location de maisons de vacances et de logements temporaires,
agences de logement et réservation d'hôtels et de pensions,
services de camps de vacances (hébergement), services
hôteliers et exploitation de motels ou de terrains de
camping; services d'approvisionnement, à savoir services
d'alimentation
44
Services médicaux et vétérinaires; soins d'hygiène et de
beauté pour êtres humains et animaux; services
d'agriculture, d'horticulture/jardinerie ou de sylviculture;
réalisation et organisation de séjours de convalescence et
de cure, compris dans cette classe
45
Commerce de licences de film, télévision, radiophonie,
Internet et vidéo