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Verwaltungssoftware für IT-Dienstleistungen; ITIL-Software (Information Technology Infrastructure Library) für das Servicemanagement; Software für zusammengefasste Dienstleistungen; ESM-Software für das Servicemanagement in Unternehmen
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Werbung; Geschäftsführung; Geschäftsverwaltung; Hilfe bei der Führung von gewerblichen oder Handelsbetrieben; Unternehmensberatung im Bereich von E-Commerce und Softwarelösungen; Beratung in Bezug auf IT-Projektverwaltung; Unternehmensberatung in Bezug auf die Implementierung und Integration von Computersoftware
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Design und Entwicklung von Computerhardware und -software; Erstellen von Programmen für die Datenverarbeitung; Installation, Pflege, Reparatur und Aufrüstung von Computersoftware; Beratungsdienste in Bezug auf Computer; Entwicklung von Computersystemen; Technische Unterstützung, nämlich Fehlersuche und -behebung in Bezug auf Computersoftware; Information und Beratung in Bezug auf die vorstehend genannten Leistungen; Alle vorstehend genannten Dienstleistungen in Bezug auf die folgenden Waren: Software für das IT Service Management, ITIL-Software (Information Technology Infrastructure Library) für das Servicemanagement, CSD-Software (Consolidated Service Desk), ESM-Software für das Service Management in Unternehmen; Bereitstellung von Online-Supportleistungen für Nutzer von Computerprogrammen; EDV-Beratung zur Anwenderbetreuung für die Informationstechnologie