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Mit Programmen und Daten versehene, maschinenlesbare Datenträger aller Art, insbesondere Disketten, Compactdiscs, CD-ROMs, wiederbeschreibbare CDs, DVDs, Streamer, Zip-Laufwerke, optische Speicherplatten, Magnetbänder und Magnetdatenträger; Computersoftware, Computerprogramme und EDV-Programme, insbesondere auf den o.g. Datenträgern aufgezeichnete oder per Datenfernübertragung herunterladbare Programme, insbesondere zur Kapazitätsplanung, Auslastungsplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeitereinsatzplanung, zum Enterprise Ressource Planning, zur Zeitplanung, Qualitätsplanung, zum Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Multiprojektmanagement, zur Dokumentation, Modellierung, Planung und zum Management von Geschäftsprozessen, zum Dokumentenmanagement, zur Dokumentenverwaltung und zur Finanzplanung; Druckereierzeugnisse wie Bücher, Handbücher, Prospekte, Flyer, Poster, Kalender, Zeitschriften, Zeitungen, Kataloge, Briefpapier, insbesondere Druckschriften für Betreiber und Nutzer von Computern, Netzwerken und Datenbanken; Lehr- und Unterrichtsmittel in Form der o.g. Druckereierzeugnisse, Ringbücher, Konferenzmappen, Dokumentenmappen, Schreibmappen, Schreib- und Zeichengeräte; Unternehmens- und Organisationsberatung, Beratung bei der Organisation und Führung von Unternehmen, insbesondere zu den u.g. Gebieten; organisatorisches Projektmanagement im EDV-Bereich, insbesondere zu den u.g. Gebieten; Aufstellung von Kosten-Nutzen-Analysen; Dateienverwaltung mittels Computer; Erstellung von betriebswirtschaftlichen Gutachten; Herausgabe von Statistiken; Systematisieren und Zusammenstellen von Daten in Computerdatenbanken; die o.g. Dienstleistungen, insbesondere auf den Gebieten der Kapazitätsplanung, Auslastungsplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeitereinsatzplanung, Enterprise Ressource Planning, Zeitplanung, Qualitätsplanung, des Qualitätsmanagements, Projektmanagements, Multiprojektmanagements, der Dokumentation, Modellierung, Planung und des Managements von Geschäftsprozessen, des Dokumentenmanagements, der Dokumentenverwaltung und der Finanzplanung; internetbasiertes Training für Unternehmer und Mitarbeiter mit Abschlusstests; Bereitstellen von elektronischen Publikationen; Fernunterricht; Herausgabe von Dokumenten, Druckereierzeugnissen, Zeitschriften und Büchern in elektronischer Form, auch im Internet; Veröffentlichung von Büchern; Personalentwicklung durch Aus- und Fortbildung; Schulung und Weiterbildung für Unternehmer, insbesondere zu den u.g. Gebieten; Veranstaltung und Durchführung von Seminaren, Workshops, Kongressen und Fernkursen, insbesondere zu den u.g. Gebieten; die o.g. Dienstleistungen, insbesondere auf den Gebieten der Kapazitätsplanung, Auslastungsplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeitereinsatzplanung, Enterprise Ressource Planning, Zeitplanung, Qualitätsplanung, des Qualitätsmanagements, Projektmanagements, Multiprojektmanagements, der Dokumentation, Modellierung, Planung und des Managements von Geschäftsprozessen, des Dokumentenmanagements, der Dokumentenverwaltung und der Finanzplanung; Entwicklung, Weiterentwicklung, Design, Erstellung, Installation, Wartung, Verbesserung, Aktualisierung und Pflege von Computersoftware, Computerprogrammen, Computerprogrammsystemen, Computerprogrammbibliotheken und Datenbanken, insbesondere auf den u.g. Gebieten; organisatorische und technische Um- und Neugestaltung von Prozessmanagement- und Qualitätsmanagement-Systemen; Internetpublishing wie Erstellen, Veröffentlichen, Aktualisieren und Warten von insbesondere interaktiven Internetseiten für Dritte; elektronische Veröffentlichungen von Dokumenten und Dokumentationen, insbesondere von Handbüchern, Prozessen, Prozeduren und Vorlagen; technische Beratung, insbesondere Anwendungsunterstützung sowie Einsatzplanung von Computerlösungen; Erstellen von EDV-Systemanalysen und Computersystemanalysen sowie Prüfung von EDV-Systemen; EDV-Beratung und Computerberatungsdienste, insbesondere zu den u.g. Gebieten; Bereitstellen und Implementieren von Computerprogrammen in Datennetzen; Datenverwaltung auf Servern; Konfiguration von Computernetzwerken durch Software; Konvertieren von Computerprogrammen und Daten; technisches Projektmanagement im EDV-Bereich, insbesondere zu den u.g. Gebieten; Vermietung von Computersoftware, insbesondere auf den u.g. Gebieten; die o.g. Dienstleistungen, insbesondere auf den Gebieten der Kapazitätsplanung, Auslastungsplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeitereinsatzplanung, Enterprise Ressource Planning, Zeitplanung, Qualitätsplanung, des Qualitätsmanagements, Projektmanagements, Multiprojektmanagements, der Dokumentation, Modellierung, Planung und des Managements von Geschäftsprozessen, des Dokumentenmanagements, der Dokumentenverwaltung und der Finanzplanung
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