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Unternehmens-Kommunikations-Schnittstellen (Interfaces) für Computer und Multimedia-Geräte und Zusammenarbeits-Software-Anwendungen, die mehrere Interaktionen und Kommunikationswege in allen Medien, einschliesslich Sprach-, Video-, Instant Messaging-, E-Mail- und Social Media-Lösungen, verwalten und Unternehmens- und Social Media-Kontakten, E-Mail-Konten, Instant Messaging-Sitzungen, Sprach-, Video- und Daten-Konferenz-Anwendungen integrieren; Softwareplattform zur Bereitstellung von Kommunikationsgeräten mit einheitlichem Zugang zu Kommunikationsanwendungen; Software zur Integration von Kommunikationsgeräten mit Kommunikationsanwendungen; Software zur Durchführung von Anwendungsintegrationen; Kunden-Software zur Bereitstellung von Benutzerschnittstellen zwischen und Integration von Kommunikationsgeräten zu Kommunikationsanwendungen; Software zur Bereitstellung von Online-Zugängen zu Cloud-basierten Diensten im Bereich der Unternehmenskommunikation; Computersoftware zur Verwendung als Anwendungsentwicklungsplattform zum Hinzufügen, Bereitstellen und Integrieren von Zusammenarbeits-Anwendungen über mehrere Kommunikationssysteme und -geräte hinweg; Computersoftware zur Verwendung als Anwendungsentwicklungsplattform, die eine Ansteuerung von Dritten, eine flexible Rufstrecke und serielle Gabelkommunikationsfunktionen, eine Datenbankpersistenz, Unterstützung für Verbindungen zu zusätzlichen Anwendungen und Anwesenheitsdiensten bereitstellt; Computersoftware zur Verwendung bei der Erstellung von Kunden- und Unternehmensdaten-Ablagen; Computersoftware zur Verwendung als Anwendungsentwicklungsplattform für die Ausrichtung und Weiterleitung von Informationen, die Überwachung von Wörtern und anderen Informationen, die in einem Kommunikationssystem ausgetauscht werden, zum Erfassen und Verteilen von logistischen Informationen; Computersoftware zur Verwendung als Anwendungsentwicklungsplattform zur Identifikation und Klassifizierung von Kunden; Computer-Software für umfassende integrierte Applikationsplattformen, Management-Tools und Services für die schnelle Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf der Prämisse oder in privaten oder öffentlichen Clouds von Unternehmen und Dienstleistern
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Bereitstellung des Benutzerzugriffs auf ein globales Computernetzwerk
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Bereitstellung temporärer Nutzung von nicht herunterladbarer Cloud-basierter Soft-ware für die Entwicklung und Prüfung von Kommunikations- und Zusammenarbeits-Anwendungen; Ingenieurleistungen in den Bereichen Telekommunikation; Überwachung von Computersoftware für technische Zwecke; Bereitstellung von temporär nicht herunterladbarer Software zum Verwalten der Sprach-, Video- und Datenkommunikation über ein Computernetzwerk; Computerdienstleistungen, nämlich Bereitstellung der zeitweiligen Benutzung von nicht herunterladbarer Softwareanwendungen für die Nutzung eines Cloud Computing Netzwerks und den Zugang dazu, für die Speicherung von Daten in einer virtuellen Computer-Umgebung; Softwareentwicklung; technische Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Computersoftwareproblemen und der Verwaltung von Websites Dritter; technischer Support im Bereich der Rekonstruktion von Arbeitsauftragsanrufen und während der Dauer von Gesprächen
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